根据retail Trust和AlixPartners的数据,今年7月至9月,超过五分之二的英国零售业员工(43%)有辞职的风险,比2024年前三个月增加了11%
该指数于7月、8月和9月对1100名英国零售业员工进行了调查,发现在此期间,身体或精神不适的人的比例也增加到41%。这比去年同期增长了14%,比2024年上一季度增长了7%。
报告称,年龄在19至24岁之间的年轻零售业员工和LGBTQ+员工的“逃跑风险”或辞职倾向最大,占47%,因为他们对工作感到更加焦虑和沮丧,也最不可能觉得自己做得很好。
19至34岁的零售业员工表现出最高的出勤率,即员工在身体或精神不适的情况下工作,其中一半在不适的时候工作。
在此期间,女性员工的心理健康状况下降幅度最大,55至64岁女性的整体幸福感得分从7月的72%下降到9月的52%。25至34岁的人在7月和9月的幸福感也较低。
零售信托的在线幸福感评估询问了员工的身心健康状况,以及他们感受到的价值和满足感,为零售人员指数创建了一个整体幸福感评分。
关于薪酬、认可度、与经理的关系、与工作相关的焦虑和工作场所安全的问题被用来分别帮助计算他们在2024年7月至9月期间离职或生病工作的可能性。
零售信托公司首席执行官克里斯·布鲁克·卡特表示:“人们往往不切实际地期望夏天对零售业工作人员来说压力较小,但现实情况是,这往往给在职父母和那些不得不加班以支付同事假期的人带来了额外的压力。
这就是为什么雇主不要低估员工在夏季所需的支持,尤其是在他们为年底繁忙的购物期做准备时,他们需要一支快乐健康的员工队伍来依靠。
在这一关键时期投资于员工福利和留任,将使零售商在今年剩下的时间里更具生产力和成功,这要归功于企业员工的希望、健康和幸福与其经济弹性之间的根本联系。”
零售信托基金会的另一项研究还发现,六分之一的人因心理健康状况不佳而失业,39%的人因虐待而打算辞职。
报告发现,六分之一(17%)的零售业员工今年因心理健康状况不佳而至少错过了一天的工作。近四分之三(71%)的受访零售员工表示,心理健康问题也导致他们在工作中表现不佳。