回顾2022，开局就是“hard模式”，还是plus过的。

在重重挑战之下，许多车企不得不点一首“凉凉”送给自己。

虽然大环境艰难，但总有“孤勇者”，永远在面对一系列复杂情况做出反应和调整；并且，这些“孤勇者”们都明白，真正重要的不是遭遇了什么，而是做该做的事情，做好该做的事情。

而“浓眉大眼”的北欧豪华车企沃尔沃，便是这样的“孤勇者”。

那么，面对复杂多变的市场形势，沃尔沃是如何做到从容地“接化发”？

强大且成熟的体系，是沃尔沃给出的答案！

品牌认可度+优质服务，这是定心丸

首先，值得肯定的是，虽说2022年相当艰难，但沃尔沃依然热卖16.2万台，纯电车型销量更实现同比上涨201%。

沃尔沃销量之所以如此出色，离不开强大的体系作支撑，而较高的品牌认可度和优质服务，便是沃尔沃体系的重要组成部分。

要知道，从品牌认可度来看，根据2018-2021年的NCBS（新车购买者调查）报告显示，在沃尔沃新购用户的购买原因中，品牌因素快速增长至20%左右，仅次于BBA。

而且截至2022年末，沃尔沃在知乎、微博、B站等平台的品牌自有阵地粉丝量，同比翻倍，在小红书和抖音平台的粉丝数已位居豪华汽车品牌阵营前三。

什么叫车圈顶流？这就叫车圈顶流！

在服务方面，沃尔沃在过去3年里累计下调超过13.1万个零件的价格，其中超过8千个零件的降幅超过了50%，大幅降低了用户的售后负担。

与此同时，在车主能直接感知的服务方面，沃尔沃早就准备好了从售前到售后的12项全新服务承诺，提供用车全生命周期的贴心服务。这些从实际痛点出发的服务，解决了用车中的真实需求，比如看车提供“等您到九点”，修车时提供“尊享代步车”等，都是相当贴心，让用户把更珍贵的时间留给更重要的人。

可以说，沃尔沃不心疼“giegie”，它只心疼消费者。

人才+技术+合作伙伴，沃尔沃做好了准备

除了服务和品牌认可度，人才建设也是沃尔沃体系的重要组成部分。

21世纪什么最贵？人才最贵！

作为一家真正的全球化企业，沃尔沃在全球范围内引进高学术造诣、实践经验丰富的精英，打造了“保持好奇、共同创造、成就非凡”的企业文化，持续提升企业自研和人才实力，企业的组织能力也得到进一步提升。

而深厚的人才储备，也为沃尔沃强大的技术自研能力打下了良好的基础：在自动驾驶方面，沃尔沃是极少数有完整的自主研发ADAS能力的汽车厂商；在智能互联方面，沃尔沃还将在未来，给自家产品用上自研的集成式车载系统“VolvoCars.OS”。

另外，在沃尔沃建设强大体系的过程中，合作伙伴也发挥了重要作用，比如沃尔沃战略投资的激光雷达公司Luminar，就为旗舰纯电SUV沃尔沃EX90提供了激光雷达技术。

而且，车载芯片界的领军者高通、全球顶级游戏公司Epic Games以及科技界重磅级企业谷歌谷歌、极速充电电池技术公司StoreDot等，都是沃尔沃朋友圈中的一员。

说得直白些，对沃尔沃来说，“摇人”就是分分钟的事儿。

结束语：

艰难重重的2022年，让很多车企被迫“躺平”，但北欧豪华车企沃尔沃却相当给力，拿下了亮眼的销量成绩单。而沃尔沃能有如此出色的表现，主要是持续攀升的品牌认可度、优质服务、组织能力、技术储备、人才建设以及伙伴关系等组成的强大体系基础，发挥了关键作用。

我们可以确定的是，拥有强大且成熟体系的沃尔沃，面对再多困难和复杂环境，仍然能持续高光表现。