传统景区如何拥抱新营销:乐山大佛与乌江寨的案例

以丹聊历史 2024-11-09 03:15:23
企业转型必须以年轻群体接受的眼光来发展,文化和旅游息息相关。国庆假期后,景区涌现出大量95后和00后消费者,他们生活方式更加随性,更关注景区背后的内涵。面对这样的变化,景区该如何利用新平台进行焕新和获客?本文将以乐山大佛和乌江寨为例,探讨传统景区如何通过新营销平台实现新的增长。

乐山大佛:以抖音为支点,撬动全平台增长

乐山大佛景区近年来年轻游客群体不断增加,景区也相应调整了营销策略。过去主要依托大佛本身进行宣传,现在则以大佛为中心,带动整个景区的发展,研发新的产品和项目。例如,针对年轻人喜欢拍照的特点,开发了“大江东去”、“三江交汇”等拍照景点。年轻游客的旅游方式也发生了变化,他们不再依赖旅行社,而是更倾向于深度体验城市文化和美食,短视频平台则成为他们获取旅游信息的重要渠道。乐山大佛景区尝试了多个平台,发现抖音的效果最佳。

抖音自带流量,与乐山大佛IP结合,碰撞出更多火花。2023年,景区推出了“国风夜游”独家产品,通过抖音宣发、网红打卡和视频传播,取得了显著成效,突破了多年夜游的经营收益。“国风夜游”的成功离不开年轻人对国风的喜爱以及活动本身自带的流量。夜晚的灯光、中国元素、乐山大佛、非遗表演等一系列元素,结合游客身着汉服打卡拍照,共同营造了独特的氛围。这一活动并非凭空产生,而是景区与抖音第三方合作开发的新模式,在传统夜游的基础上增加了非遗表演等活动,使其更具吸引力。

抖音不仅是宣传平台,也是一个综合性平台,带动了乐山大佛景区其他平台流量的增长。游客在抖音上看到景区信息后,即使当时没有购买,也可能因为持续 exposure 而最终选择前往,这是一种“机会消费”。景区认为抖音带来了增量客群,并计划未来持续开展“月月有活动,季季有看点”的创新项目,将文化和旅游紧密结合。

乌江寨:打造“少寨主”IP,演绎鲜活文化

乌江寨是一个有着深厚文化底蕴的传统村落,历经六年修建和近三年的运营。为了吸引年轻人,乌江寨打造了“少寨主”IP,将在地文化和历史拟人化,使其更具象、更易于年轻人接受。“少寨主”以第一视角带领游客体验当地美食、民俗生活,打破了文化凝固的刻板印象,使其变得鲜活起来,并与游客建立更深层次的连接。近年来,旅游行业发生了显著变化,用户需求不断升级,从观光游到度假游,再到深入文化内核的内容体验。用户要求越来越高,也越来越谨慎。短视频时代,用户在详情页的停留时间变长,说明他们更加注重信息的全面性和真实性。乌江寨在项目筹备阶段就入驻了抖音等平台,认为短视频是未来的趋势,也适合传播在地文化。

乌江寨与抖音:精准营销与长期主义

乌江寨认为优质的文旅项目不缺故事,关键在于如何传承和传播。他们通过抖音等平台进行短平快的传播,激发用户兴趣,实现种草。过去用户是先确定目的地再搜索信息,现在则可能因为刷到某个景区而产生旅行冲动。乌江寨会根据平台特性定制产品和用户体验,例如针对亲子客群推出专属套餐,并在视频中清晰展示,方便用户一键购买。乌江寨的主要客群包括亲子、年轻人和老年群体。他们会通过抖音的营销后台分析用户标签和关键词,了解不同客群的兴趣和需求,并进行精准营销。虽然看似分类更细,但实际上流量更加精准,转化率也更高。未来,乌江寨希望成为贵州文化传承的窗口,邀请更多创作者参与传播,并持续关注长期主义,将在地文化推广出去。

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