说起网红店,大家大多褒贬不一。
有人会觉得网红店红的有道理,网红店凭借其新奇的装修,奇特的食物能带给顾客不一样的感受。也有人说,我可真是怕了有些网红店了,排队又长,规矩又多,有时候东西还不好吃,真不知道他们红在哪里。
今天午茶君就和大家来唠一唠餐饮行业网红店的规矩们。
规矩多,脾气大相信大家对网红店的规矩都不陌生,排队,限购,限制人数,需要预定,规定着装,2小时就餐时间,人不齐不进场,不接受打包和外卖服务……
这些或平常或奇特的规矩,总有你遇得上的那一条。
最近,大牌网红粤菜餐厅点都德就被指责“规矩太死不合理”。有顾客在就餐时遭遇2小时就餐时间菜还没上齐就被劝离的尴尬情况。
此外,茶饮行业“排队两小时”的情况也比比皆是,业内甚至戏称“不用排队的奶茶店就不是好的网红店”。
要说规矩最多最奇特的,还得属南京的柒本味。今年5月,一则宣传小视频让这家“规矩多”的小店一炮而红。实行熟客预定制,没有菜单,每餐只接待10人,出餐寿司要求一分钟之内就吃掉,还不准打包,客单价人均400元……
人均400元,先不论菜品质量如何,光是看着这些条条例例,这哪是花钱去吃饭,简直就是吃规矩去的。
要想红的久,就得对自己下手狠网红店作为流量的聚集地,必当经历人群的考验。
有很多网红店经历了一夜爆红后,为了不只是“红”在表面,会扎扎实实从内心做起,对自己立规矩。
作为各国综艺纪录片发烧友,午茶君就看到过很多“红的实在”的网红店。
“一份鸭仔饭卖12块,应该挣得很少吧?”
“挣得少,但我生活很开心,因为...”
“我有十栋房子收租!十栋房哦,不是十套房哦!”
广州有十栋楼收租的鸭仔饭老板在爆火后,还是起早贪黑进食材,卖12元的鸭仔饭,为了保证菜品新鲜度不乱送外卖,仔细照顾顾客感受。这家鸭仔饭也被很多慕名而去的食客评价为“实实在在的良心店”。
再说远点,相信大家都知道日本有位“寿司之神”小野二郎,从醋米的温度,醃鱼的时间,再到按摩章鱼的力度,这位94岁的大厨事必躬亲,综合考虑不同鱼类的脂肪含量、口感、米饭的温度,搭配醋的酸度等多方因素,排列出给客人上菜的顺序。
可以说每块寿司的味觉体验里面凝结着他一生职人生涯的精华。他的寿司也被吃过的食客誉为“值得用一生等待的寿司”。
在韩国砲放址,也有一家模范网红炸猪排店,这家店吸引了诸多食客,甚至有人为了能吃上猪排,凌晨两三点就在门口排起了长队。被誉为“猪排终结者”的店长夫妻也从没有因为高人气而降低对自己的要求,坚持全部手工制作,保证菜品品质,为顾客提供等位休息场所。
此外,《舌尖上的中国》、《人生一串》等节目都带起了不少诚心诚意的网红店,网红心也红,事业才能火的长长久久。
没有基础设施,谈何上层建筑这些老板对自己立下了规矩,但是,也有很多网红店对自己过于放纵,没了规矩,失了颜面。
比如上面说过“花400块吃规矩”的柒本味,网红反而成了它的催命符。在受到市场广泛关注的同时,柒本味被曝出存在老板带伤、带手表料理食材等违规操作,此外柒本味还涉嫌无证经营等情况,当地市场监管部门已经约谈了柒本味的负责人并关停了餐厅。
柒本味的网红之路只有短短24小时,究其原因,就是对自己“太没有规矩”。
像这样“不讲规矩”的情况也频繁出现在疯狂扩张的茶饮行业,那些让大家一排两小时的奶茶店也纷纷辜负了大家的期望,喜茶、一点点、甘茶度等知名品牌都被曝出个别店铺卫生情况堪忧。
在“流量为上”的时代,我们能够理解餐饮行业通过营销方式来吸引消费者的眼球,提高餐厅的流量和知名度,但是我们要知道,“底气足”的前提是这些餐厅需要具备扎实的基本功和完善的食品安全保障。作为经营餐厅的底线,丢失了这些基本的“规矩”,无异于提前给自己的餐厅敲响丧钟。对自己疏于规矩终将让这些网红店像龙卷风一样来也匆匆去也匆匆。
我们常说,规矩是死的,人是活的。在顾客体验尤为重要的餐饮行业,只有对自己规矩多一点,严一点,才能真正避免一红就死的结局。
你经历过网红店的哪些规矩呢?欢迎文末留言……
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