喜茶涉嫌违反宗教事务管理条例被约谈,频繁联名背后隐现焦虑

天天财经116 2023-12-05 11:44:11

天天消费讯,近日,喜茶和景德镇中国陶瓷博物馆联名款茶拿铁及周边包装上线,#喜茶我佛持杯#的话题一度登上微博热搜,“佛喜”茶拿铁受到热捧。同时,因“佛喜”茶外包装的宗教元素,也遭到众多批评。

《宗教事务管理条例》《关于进一步治理佛教道教商业化问题的若干意见》(国宗发〔2017〕88号)《互联网宗教信息服务管理办法》等明确规定,禁止以宗教名义进行商业宣传。

12月4日,深圳市民族宗教事务局工作人员反馈称,该局于12月1日约谈了喜茶公司,该公司于12月3日做了下架处理,同时就相关情况作出检查。

上述工作人员表示,经过民宗部门和市场监管等部门会商研究,他们(喜茶)其实打的是个“擦边球”,“现在只能约谈他们,约谈也是法律手段之一,而且他们公司也很配合,认错态度很好,周五晚上就给我们发了整改报告,12月3日已经全部下架了”。

与杜蕾斯合作广告被指无节操

作为最会玩跨界的茶饮品牌之一,喜茶被不少网友称为“奶茶联名界的天花板”,而喜茶也确实很擅长做跨界联名,与各类品牌都有过联名合作。比如美妆护肤品牌倩碧、百雀羚、美宝莲、欧莱雅;个护品牌威猛先生、冈本、多芬;热门影视IP《甄嬛传》、《梦华录》;和食品类品牌奥利奥、点都德、五芳斋;甚至还有和同为奶茶品牌茶颜悦色的联名。

根据相关统计,自2017年以来,喜茶展开的跨界联名达100余次,从热播剧到小众动漫,再到电竞IP以及艺术家等诸多方向、类型,各种领域的合作层出不穷。

仅今年以来,喜茶联名达20余次。其中,3月,与藤原浩推出“酷黑莓桑”饮品;4月与著名文学家苏东坡联名,推出“东坡有喜”,弘扬传统文化;5月,与与奢侈品牌FENDI联名,推出4款限定甜点和“FENDI喜悦黄”特调奶茶;6月,与经典电影《喜剧之王》联名;7月,与景德镇中国陶瓷博物馆联名,推出“佛喜茶拿铁”;8月不放过同行,与瑞幸咖啡联名,推出推出“喜瑞拿铁”;9月,与热门电视剧《甄嬛传》联名;10月,与数字潮玩藏品平台薄盒合作;10月底,与芭比联名;11月,与NORITAKE联名;12月,与景德镇中国陶瓷博物馆联名。

跨界营销火爆的同时,喜茶也曾因营销翻车。2019年,喜茶与杜蕾斯合作广告。杜蕾斯与喜茶合作的最初文案为“还记得第二次约会,我对你说「你的第一口最珍贵」?”,“今夜,一滴都不许剩”,喜茶评论“说好了从那天起,你唇上始终有我的芝士”。

这一互动引发网友吐槽质疑,直指其“风流和下流只是一字之差”、“恶心”、“无节操”等。

尽管杜蕾斯随后更换海报及文案,喜茶也于次日发微博致歉称,“并无恶意,对于之后的线上内容,我们一定会以更加严谨、负责的态度对待。”但这些文案、海报仍在网络广为流传,引发热议。

频繁联名背后的焦虑

根据中国连锁经营协会数据,2023年新茶饮市场规模预计达到1498亿元,恢复3年复合增长率近20%的水平。至2025年,内地消费市场规模预计进一步扩张至2015亿元。

门店数量方面,据不完全统计,2023年8月31日在业的新茶饮门店总数约为51.5万家,相比2020年年底的37.8万家,增长超过36%。

如今,新茶饮最火热的时期已经过去,市场逐渐饱和。新茶饮赛道已经很难再挖掘出新的商业模式,迫于业绩压力,各个新茶饮品牌都在寻找新的出路,联名成为日常营销活动不可缺少的一部分。

除了联名,喜茶于2022年11月开放了加盟。而在此之前,创始人聂云宸坚持让喜茶走直营路线。

为了提高自己的高端形象,喜茶坚持直营店模式,聂云宸不止一次对外表示:“绝对不能容忍品质降低或者变质。喜茶不接受任何形式的加盟或代理,哪怕未来因为没有加盟无法做大也不后悔。”

喜茶讲得高端故事,各路资本也听得很上头。数据显示,从2017年起,不到六年时间里喜茶已经完成了5轮融资,其中不乏高瓴资本、红杉中国等知名投资机构。2021年时,喜茶估值猛增至600亿。

然而,随着行业内卷加剧和疫情压力,喜茶的高端茶饮路线却越来越不好走。不但陷入盈利困境,还愈发凸显。

据久谦咨询中台数据显示,从2021年7月起,喜茶在全国范围内的坪效与店均收入开始下滑,全年下滑幅度均高达32%以上。据第一财经估算,2022年喜茶全年销售额只有47亿元,远低于2021年营收53.52亿元。

在开放加盟后,喜茶的表现明显好过去年。据喜茶发布的数据显示,春节假期期间,全国各地门店均呈现销量暴涨,同比节前,许多门店销量增长超过300%,甚至有的门店增幅达到500%。新推出的“红红火火山楂莓”销量火爆,喜提新茶饮销量榜首,总销量超过了100万杯。

数据来源:窄门餐眼

门店方面,喜茶2021年门店总数865家,增速只有26.3%。2022年,门店总数为849家,第一次出现开店率负增长的情况。而开放加盟后,截至2023年12月4日,喜茶门店总数已跃升至3027家,新开店2210家。

有行业人士表示,尽管喜茶开放加盟,能提高市场占有率,提振销售业绩,但其实也暗藏不少隐患。加盟是把双刃剑,虽能迅速铺开市场,但若品控管理能力不够,将会伤害品牌。

虽然喜茶已经努力用苛刻的条件,尽力保证品牌形象不受到损害,但随着扩张超速,很多事未必能在喜茶的掌控范围中。

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