百度输入法被指塞广告:是网友造谣还是屡教不改?
最近,#百度输入法被指塞广告#的话题在社交平台不断发酵。
初看相关内容,不免让人感到气愤,联想到百度之前的种种操作,很容易对百度的“骚操作”嗤之以鼻。
然而,该新闻的蹊跷之处在于,除了某位新知博主的爆料,并没有更多证据和截图。而即便是原文,也不够严谨。该博主并没有直接证据,也没有亲身体验,而是引用V2EX社区一位用户的帖子,且该帖子链接已失效(抑或网页被浏览器屏蔽)。不过为了证言自己所言不虚,该博主还透露自己保留了证据,若百度法务来找麻烦,将会发出来。
笔者的手机输入法也是百度的,但几年使用下来,并没有发现有塞广告的情况;而通过输入截图中所示的词语,也未能复现广告位。
当然,该博主也补充说,该功能正在灰度测试中,出现有一定的概率,不是所有人都能复现。从网友评论看,也有不少人声称有类似情况出现,同时也有人爆料搜狗输入法也有广告,然而却没有一个人截图予以证明。
更有网友爆料称,几个月前自己面试百度,提出过这个方案。
此外,还有媒体报道说,针对此情况,百度已做出了回应,承认确实存在部分用户遇到的上述情况的同时,已经采取相应措施进行整改。
可针对这个回应,笔者却没有从官方渠道查到出处。媒体是私下询问百度的,也未可知。
整件事情看起来有理有据,证据确凿,但实际上却经不起仔细推敲,可以说每条证据链都存在漏洞,捕风捉影或伪造的嫌疑很大。在如今假新闻满天飞,造谣、蹭流量等操作层出不穷的现状下,一条未必真实,但却满是情绪,“嘴替”地攻击某广受批评的企业的帖子,很容易激发一众网友的共情。
目前博主没有新动作,百度方面没有任何发声,暂时也没有官媒跟进,因此新闻真假我们不好做判断。而在更多证据以及百度官方发声之前,我们最好不要急于下结论。因为即便百度名声不好,也不能所有的“屎盆子”都往百度身上扣。
当然,笔者并不是为百度洗白,而是觉得这件事情还需冷静处之。百度的名声一直不太好,笔者也深有痛感,所以没必要替百度说话。
抛开事件真伪,我们不妨先分析一下百度这样做的利弊。
作为商业公司,百度完全有理由在旗下的各个产品里塞入广告。众所周知,即便百度如今也在自动驾驶、AI、云计算等方面持续发力。搜索广告仍是百度目前最赚钱的业务。经常使用百度搜索的人,相信都被百度的各种恼人广告打搅过,大家也多少对百度的搜索广告产生过抵触情绪。即便国家三令五申,百度也屡次整改,但在商业利益驱使下,广告还是难以杜绝。
2018年时,便有微博网友质疑百度手机输入法植入广告,当时百度已做出回应,称该广告是手机厂商在输入法手机定制版上的自定义行为,并已第一时间沟通下线。
而此次究竟是“旧闻新炒”,还是某些手机厂商“好了伤疤忘了疼”,我们不得而知。不过可以确认的是,这种行为无论对于百度,还是手机厂商,都有点得不偿失。
一项由凤凰网财经发起的微博投票显示,超九成网友不能接受输入法里嵌入广告——网友对广告的反感也可见一斑。
结语:作为与搜狗输入法相抗衡的战略级产品,百度输入法目前基本是纯公益性质的,它更多是一个用户入口。但有经营压力在,站在企业经营的角度,动各种“歪脑筋”,想办法自负盈亏,是可以容易理解的;但站在用户体验的角度,这种行为不能接受。
而有“前科”在先,百度怕是很难“洗白了”。这件事也是一次警醒吧,“有则改之无则加勉”。同时奉劝那些有类似想法的企业,还是趁机打消念头为好。否则等待你的,不仅是用户的汹涌讨伐和大批卸载,更可能迎来有关部门的警告或处罚。
输入法不是不能盈利,而是不适合通过这种方式盈利。新闻弹窗、表情包、词库、IP合作等方式,都是值得挖掘的盈利模式。当然,前提是不影响用户体验。