在人们健康意识日益提升的当下,从繁华都市的高端健身会所,到社区周边的亲民健身工作室,健身房的身影随处可见。
在表面的繁荣之下,健身房行业的商业模式是否稳固?小提问:你有办过健身卡吗?有按时去健身吗?欢迎在评论区留言讨论。
中国健身房商业现状剖析市场规模与增长态势:
近年来,中国健身房行业市场规模持续扩大。据中研产业研究院报告显示,2023年中国健身房市场规模达到约675亿元。尽管疫情等因素使短期内市场规模有所波动,但长期向好的趋势依旧明显。
疫情期间,人们对健康的重视程度大幅提升,居家健身需求猛增,这为健身行业注入了新的发展动力。疫情后,线下健身房逐步恢复营业,人们渴望回归实体健身房,享受专业的指导和良好的健身氛围,这也推动了市场的复苏。
随着经济的回暖和人们消费能力的提升,以及健康意识的不断增强,预计未来健身房市场规模将进一步增长。
主流商业模式解析:
1.传统会员制模式:传统健身房主要以销售长期会员卡作为主要盈利点。
这种模式下,消费者一次性支付一年甚至更长时间的会员费用,对于健身房而言,预售会员卡能快速回笼资金,在短期内轻松覆盖房租、设备采购、装修等成本,还能积累大量沉淀资金。
但从财务角度看,会员购买的服务是健身房的负债。消费者自然希望健身房能提供越来越好的服务,可这意味着健身房负债增加,所以健身房在提升服务质量上的动力不足。
此外,由于预售制下服务延迟交付,卖卡看似 “无本生意”,导致健身房为竞争和销售提成,常大幅降价,让价格体系混乱。
而且为实现利益最大化,健身房常超售会员卡,导致高峰期场地和器械拥挤,影响会员体验,进而造成客户流失。
2.新兴商业模式:
月付制:以乐刻等为代表的月付制健身房兴起。
月付制降低了消费者的准入门槛,让消费者以较低成本尝试健身服务。对于消费者来说,每月支付费用,降低了一次性大额支出的压力,且可根据自身需求和体验随时决定是否继续续费。
对于健身房而言,这种模式能提高客户粘性,因为消费者每月都需做出续费决策,促使健身房持续提升服务质量以留住客户。同时,稳定的月度现金流也有助于健身房的运营管理和资金规划。
按次付费:超级猩猩等采用按次付费模式,消费者按参加的课程或使用的时段付费。
这种模式给予消费者极大的灵活性,消费者可根据自身时间和兴趣选择课程,无需长期绑定在健身房。这吸引了那些健身需求不固定、时间较碎片化的人群。
对于健身房来说,按次付费模式能精准匹配消费者需求,提高资源利用率,避免因会员不来而造成的资源闲置。
线上线下融合:随着互联网技术发展,线上线下融合的模式逐渐崭露头角。
线上平台提供丰富的健身课程,消费者可在家中跟随课程锻炼;线下健身房则提供专业的器械和教练指导。例如 Keep,不仅有线上庞大的健身课程资源,还开设了线下的 Keepland 健身房。
这种模式满足了消费者多样化的健身场景需求,线上课程可用于日常碎片化时间锻炼,线下则提供更专业、沉浸式的健身体验 。
线上平台能为线下门店引流,线下门店又可增强用户对品牌的粘性,实现线上线下的协同发展。
行业面临的严峻挑战信任危机:
近年来,健身房 “跑路” 现象频频发生,给消费者带来了极大的损失,也严重打击了消费者对整个行业的信任 。
据媒体报道,仅在2023年,全国就有多起健身房突然关门、老板失联的事件,涉及金额巨大。例如,某知名连锁健身房在多地的门店一夜之间全部关闭,众多消费者的会员费和私教课程费用打了水漂。
这种频繁的 “跑路” 行为,使得消费者在选择健身房时顾虑重重。预付费模式是信任危机的根源之一。在该模式下,消费者提前支付大量费用,将信任寄托于健身房能长期提供服务 。但部分健身房经营者缺乏诚信,挪用预付费资金用于其他投资或个人挥霍,一旦资金链断裂,便选择跑路。
为应对这一问题,政府相关部门已加强监管,出台了一系列政策法规,如对预付费资金进行监管,要求健身房缴纳一定数额的保证金等。
市场需求变化带来的冲击:
曾风靡一时的团课健身热度有所下降。过去,团课凭借其热闹的氛围、社交属性和相对较低的价格,吸引了众多消费者。但如今,消费者对健身效果的追求更高,团课难以满足个性化需求的弊端逐渐显现。
私教市场也在经历调整。随着市场上教练数量增多,部分教练专业水平参差不齐,导致消费者对私教服务的信任度降低。此外经济环境不稳定,让消费者在健身消费上更加谨慎,对私教课程的支付意愿有所下降。
据相关数据显示,2023年部分地区私教课程的购买量较上一年度下降了15%。
消费者需求的理性化与分化:
在选择健身房时,消费者不再单纯关注价格或硬件设施,而是综合考虑多方面因素,如课程质量、教练专业度、服务体验等。
同时不同消费群体的需求差异显著,年轻消费者更追求个性化、时尚化的健身方式,如嘻哈舞蹈、蹦床健身等特色课程;而中老年人则更倾向于养生保健类的健身项目,如太极拳、瑜伽等。
未来发展机遇国家对全民健身事业的支持力度持续加大,出台了一系列利好政策。
《关于构建更高水平的全民健身公共服务体系的意见》明确提出,要实施全民健身设施补短板工程,构建多层级健身设施网络和城镇社区15分钟健身圈。这一政策的实施,不仅增加了健身场地的供给,还为健身房行业带来了更多潜在客户。
政府对健身房建设提供资金支持,对符合资质的健身房给予税收减免政策,推出健身消费补贴计划 。这些政策降低了健身房的运营成本,提高了消费者的健身积极性,为健身房行业的发展营造了良好的政策环境。
互联网、大数据、物联网等技术的快速发展,为健身房行业带来了新的发展机遇。
大数据技术能帮助健身房深入了解用户需求和行为习惯,实现精准营销和个性化服务。通过分析会员的运动数据、消费记录等,健身房可以为会员推荐适合的课程和教练,提高会员的满意度和忠诚度 。
物联网技术在健身房的应用,实现了健身设备的智能化管理和远程监控。
智能健身设备能自动记录用户的运动数据,并上传至云端,方便用户随时查看和分析。还能根据用户的运动状态自动调整设备参数,提供更科学、高效的健身体验。
【本文来源@IC实验室的视频内容】