周末跟几个朋友小聚,大家说起了职场的诸多不易。
我们这些在企业工作的,都在吐槽工作压力太大,天天被领导压绩效。也有在企业做小领导的朋友说现在的年轻人太难管,沟通困难……
我们几个都羡慕小李,他在体制干,旱涝保收,压力小,不要太爽!
小李笑笑,说兄弟们,你们不在体制内,是真不知道啊。中国几千年的官场文化,在体制里表现得淋漓尽致。你可能混一辈子,也只能做到一知半解。
他说体制内,最流行的一个字是:“悟”。普普通通一句话,都要百般思量。特别是跟领导说话,更是对情商和智商的考验。
1、领导甩锅,想让你担责。领导给你安排工作,可是因为领导指挥失误,事情搞砸了,大领导大发雷霆。领导为了逃避责任,当着大领导的面,把锅甩给你。
这时候,你要是敢说“是领导让我这么做的”,就会有无数的小鞋等着你。但要是不声不响地担下来,也可能白白背了锅,落不下领导的一声“好”。
最好的做法,就是担下责任,也要让领导承你的情。
你最好说:“确实是我的问题,我太高估自己的能力了。也让我知道,光靠努力,有时候确实会力不从心。以后我要多多劳烦领导,请领导把关,靠领导掌舵,我们才能走得又快又远。”
既明确承担了责任,又表现出了自己的努力,还捧了领导一把。
2、领导误把别人的错误,加在你的头上。这种事在体制内很常见,企业职场可能也是屡见不鲜。
明明是别人犯的错,可是在巧合,也可能是别人故意引导下,领导认为是你犯的错,找你问罪。
你不能直接推卸,说“这不是我干的啊”,或“这事是小王干的”。这样说,会令领导很尴尬,可能他对你的不满,会超过小王。
你得顺着领导的话,“领导您说得对。我回头就向小王传达,让他吸取教训,避免再犯同样的错误。也感谢领导的指点,这样可以杜绝同样的问题在我身上发生。”
先接受领导的批评,再指出错误不是你犯下的,然后说出你后续打算怎么做,最后说一说你的收获。
3、同事试图给你加活儿。如果是关系好的同事让你帮忙,这很正常。或是同事确实有困难,求你给他搭把手,这也无可厚非。
但是有些同级别的同事,非要装大尾巴狼,颐指气使地给你安排工作,这可忍不了。
这时候,不能直接怼,“没空”、“我忙着呢”、“这跟我没关系”,都不太适合。毕竟在体制内要“多栽花少栽刺”,平白得罪人,没必要。
应该拉张虎皮,让他知难而退,“可以,只是这周我挺忙的,李主任等着我这个调研报告。下周我就能腾出手来。你要是真急的话,你去请示一下李主任,看他的这个报告,能不能缓缓?”
就只有一个原则:事情我可以做,但现在做不了。这样,好人你做了,决定权推给领导,他还真有胆子去安排领导?
4、同事在领导面前诬陷你不配合工作。人的自私,是刻在骨子里的。为了撇清自己,把错误诬陷给别人,是很常见的事。
比如同事明明没有让你下班前就要把数据汇总发给他,他却说已经跟你说过了,是你拖延了工作的进度。
你要是直接在领导面前和他对质,“明明你没有告诉我,你是在撒谎”,你肯定也讨不了好。
这种事,没凭没据的,相互扯皮,最后领导肯定是火冒三丈,各打二十大板。
你应该平心静气,“这事我也有责任,我应该主动问一下你什么时要的。我不应该有习惯性思维,按照以往的进度来估算完成时间。下次如果你要得急,记得提醒我一下。现在时间紧急,领导您看,我马上回去赶一下,加班给弄出来。”
要清楚,你真正面对的是领导,你的话,是说给领导听的。
领导不想听到你们扯皮,你应该从侧面把事情的原委点出来,再加上你后续打算怎样行动。这样就话头给堵住了,他要是再在这个上面纠缠,就显得格局很小了。