每每提到物业，就会有一堆人站出来说话，可以说是热议不断。

究其原因，还是业主与物业之间“积怨”太深。

而且大家都异口同声的说：取消物业！

01为什么都希望把物业给取消掉？物业管理行业在国内已经走过了将近20个春夏秋冬。从刚开始的陌生词到热议不断，再到人人喊着要取消物业，这一路走来，几乎是没有好评，全是差评。

而物业的初衷是为了让业主住得满意，让物业管理公司尽职尽责为业主提供优质服务。但在实施过程中，部分物业公司逐渐偏离了本应坚持的服务理念，导致业主与物业之间矛盾不断升级。业主对于物业充满了诟病，甚至一度到了“谈物业色变”的地步，一些取消物业的呼声也愈发高涨。在某网站上输入“物业”这一关键词后，就有628万条记录，其中与物业管理相关就有126万条。

这其中，大多数的记录都有一个关键词，那就是“取消物业”。由此可见，业主与物业之间似乎一直处于“敌对关系”，具体方面，可分为以下几点：1、管理方式过激有些物业在管理小区时，不是将自己摆在服务者的位置上，而是摆放在小区的主人位置上，来管理小区及业主。在他们内心中觉得，物业才是小区起来的真正的主人，而花了上百万买房子的业主，只不过是过客而已。

业主必须要无条件服务物业的管理，并且按时交纳相应的物业费用。不然，就是停水、停电，并且连小区的大门都不让进，更别提开车进入到小区了。

2、收费和服务不匹配现在的物业，除了收费积极以外，其他的事都不积极，就是一个字“拖”，导致业主的需求不能真正能得解决。比如停水、停电、车库漏水、网络不通等，找物业寻求帮助时，往往得不到及时回应或者妥善处理。

3、乱收费现象物业乱收费现象，也一个普遍存在的问题，并且一些收费项目还都是霸王条款。

这个收费的项目，也没有明码的公示，反正就是要收这些钱。你要问有什么依据，马上就黑着脸，还说业主在找事。

02

物业会全面取消吗？无论是在网上，还是实际生活中，业主们都希望能将物业取消掉，改成小区业主自治，或者是居委会来统一管理，很难实现呢？其实关于这个问题，早在2020年新华社就转载了一篇名为《物业不应是城市“火药桶”》文章，并给出了相应的“答案”。

文章用30个字明确立场：“在未有更佳替代方案之前，物业仍有其存在的必要与价值。”这也意味着，想将物业“一刀切”，目前来说，还是不可能实现的事，最起码短期内，还不现实。另外，物业管理是一个庞大的产业链，涉及大量的就业岗位。

如果“一刀切”，将物业给取消掉，可能导致成千上万的工作人员失业，进而引发社会不稳定因素，比如，清洁工、保安、维修工等大多数物业工作人员，基本是依靠物业公司生存的。综合来看，全面取消物业并非明智之选，物业公司仍然有其存在的必要性。

不过，虽然物业不能全部取消，但是为保障居民的切身利益，国家出台的一系列“新规”主要集中于物业管理问题，无疑对业主是一种福音。其中最受关注的是：最新版的《民法典》规定，如果对小区物业不满意，业主有权更换。

另外，新规还为居住者提供额外的法律手段来捍卫自己的权益：1、业主有权申请更换物业公司《民法典》明确规定，如果业主对物业公司的服务不满，且小区有业主委员会的情况下，业主可以提出更换物业公司的请求，并且只需要有三分之二以上的业主同意就能实施。

这一新规给了业主很大的话语权，也让那些管理不到位、服务差的物业公司感到压力。如果物业公司不作为，业主完全可以将其“踢出局”。2、业主有权查账，并要求物业公开收支情况物业公司必须每年向业主公布一次他们的收入支出表。反过来，业主也可以通过这张表格对物业公司有更深的了解，并适时监督他们的行为是否符合规定。

3、公共区域的收益归全体业主以前电梯的广告收入、停车场所费用、摊位租赁等等，都是归物业，并且这些高收益，业主是一分钱也没有见到。新的法律规定，所有公共区域的收益都应当归业主共同所有，物业公司不得私自占有。

公共区域经营的收益，需按份额分配给业主，也可以将这些收益优先用来补足公共维修基金。03

可以拒交物业费吗？作为业主，是不可以随意拒交物业管理费的，这个在法律法规是有明确的条文的。

但在以下特定情况，业主可以拒交物业费：1、因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳。2、将房屋出租，租赁合同中注明了物业费有租住户缴纳的。3、物业公司未履行合同的服务责任的，全体业主可以拒交，但要有有力的证据。4、物业公司没有和业主签合同。5、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准。6、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件。7、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准的。8、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目小区物业服务不好。最后来总结一下：想全面取消物业，在短期内不太现实，但随着《民法典》的实施，业主已不再是弱势群体，有问题可以通过法律手段维护自己的权益，甚至要求更换物业。这对于业主来说，在权益方面已经是得到了很大的提升。