钮问随笔(93):如何提升业绩的3个方向

钮问 2024-05-16 09:36:11

今天学到一个不错的观点,是有关如何提升业绩的3个方向,我把自己的理解分享给你。

第一,服务更贵的人

对于创业者来说,我们有以下人群可以服务:小C、大C、小B、大B、大G。

小C代表的是普通人,电商卖货的目标客户基本就是这类人群。小C的规模是最大的,但付费能力也是最弱的,做低客单价可以。

大C代表的是个体户,他们也是创业者,也是小老板,虽然没有员工。大C的付费能力比小C强,但也没有B端客户高。

小B代表的是千千万万的中小企业,我们服务的主要对象就是这个群体。小B的特点是有一定的付费能力,但创业九死一生,也有随时关门的风险。

大B代表的是各行各业的头部企业,我们也服务过一些这类企业。大B的特点是付费能力强,有预算,但要打这类客户需要一定的关系。

大G代表的是政府采购,关系就是硬通货了,但付费能力最稳定。

所谓服务更贵的人,就是得让自己向上突破,不断提升自己的实力,去服务更有付费能力的群体。

第二,解决更贵的问题

你帮客户解决问题,客户给你钱,商业模式可以这么简单。

你要想让客户更容易付费给你,你就得去解决刚需的问题。

你要想让客户付更多费用给你,你就得去解决更贵的问题。

对于B端客户来说,什么是更贵的问题?

对于现阶段的企业客户来说,业绩增长是刚需,也是更贵的问题。

而业绩增长要么靠引流获取增量客户,要么靠私域激活存量客户,你能解决这两个问题就不会缺客户。

如果你有本事帮客户提升20%的收入,那你就能解决更贵的问题,客户也会愿意付费给你。

第三,持续的解决问题

持续的解决问题,也可以理解为“复购”。

复购这个词我已经说烂了,真的真的太重要了。

为啥现在私域运营变得这么流行,因为外部的公域流量已经很难获取了,哪怕能获取,成本也是居高不下。

但私域运营却是低成本甚至是零成本的活儿的,私域运营的目标就是客户持续的复购。

只要把复购体系做好,你就可以持续的帮客户解决问题,同时持续的从老客户身上获取收益。

以上3条的确是业绩突破的方向,也可以称之为战略方向,值得大家去探索。

这两天一直在跑短视频获客的路线,尝试各类短视频。

以前我还尝试过用数字人做口播,播放量其实也还不错,但数字人的缺点就是没有情绪,所以不是非常适合用来做口播类视频。

但我发现,拿数字人来做营销宣传视频就绰绰有余了,可以快速的批量制作。

我对短视频的探索,一定是会结合AI的,不需要高昂的拍摄成本就能够创作短视频获取精准客户,这是我探索的路线。

现在市场上也已经有人利用AI工具创作短视频,并提供给企业此类服务了,这是值得尝试的方向。

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钮问

简介:80后创业者,聚卓营销创始人