如今,4S店爆雷早已不是什么新鲜事。
近日,有行业人士爆料,广汇旗下10多家沃尔沃4S店被厂家取消授权。
被厂家取消授权,广汇汽车并非孤例。上个月,宝马宣布与G.A.集团解约,原因为后者经营不善,导致资金链断裂,无法赎回合格证给客户,以及对于宝马及其关联公司的付款逾期等。紧接着,号称亚洲最大的宝马4S店——北京星德宝,被曝其销售业务暂停,店面转让和收购已经基本谈妥。
经销商接二连三爆雷,主机厂的态度也在徘徊。对于经营不善、资金链紧张、销售业绩持续不达标的经销商,主机厂果断“断舍离”。与此同时,受到永奥、广汇等大型经销商集团爆雷影响,新能源车企对传统经销商的筛选越来越严格。
比如腾势在招募经销商时,60%-70%将从比亚迪现有表现优异的经销商中选出,30%-40%将从区域头部经销商集团中选出,尽量避免那些盲目求大、负债高企的大型、上市经销商集团。
此外,银行对传统经销商的态度也在发生转移。近期,汽车圈内关于四大银行停止高息高返(又称高融高贷)车贷业务的消息开始广泛流传,这意味着经销商不再是银行眼中的“香饽饽”。
与此同时,经销商新车销售利润率逐年下跌已成行业共识,没有新车销售作为客户入口,后续的衍生产品、售后维修保养就无从谈起。传统4S店的日子越来越难过,即便是今年最能扛的豪车4S店也被全面波及,而在各种“关门跑路、资金链断裂、欠薪裁员、提车难、售后服务无法保障”等负面声音下,豪华品牌4S店群体跌落神坛。
不过,目前车市出现新的变量,豪华4S店似乎有了扭转契机。
这个变量就是国内新能源车原本趋于固化的格局彻底迎来超级玩家,小米汽车和华为问界全方位入局。前者公布销售服务渠道布局策略时,明确选择积极拥抱“拥有豪华品牌或主流新能源品牌代理经验优先”的4S店集团。后者虽不是新品牌入市,但在今年也迎来了发展的本质性改变,不仅品牌发展方式正式由“借力华为”开始走向“自力更生”,自有渠道建设工作也在密集展开中。
有媒体报道,问界针对BBA的4S店推出了改造计划,可以在1-2月内将4S店改造成问界4S。
姑且不论消息的真假,新势力成长起来之后,逐步搭建属于自己的经销商网络已成不争的事实,而传统4S店群体将迎来一波“换门头”热潮的可能性也并不低。宏观层面,这些年燃油车销量式微、新能源车渗透率不断增长,传统车企4S体系的崩盘速度越来越快,改头换面的4S店会越来越多。此外,新能源车市场的竞争格局也一直未定,整个市场都在重复“初定-打破-重塑”这个过程。
尤其是今年以来,无论是传统车企还是小米、问界等新势力品牌,都在快速抢占市场份额,不仅加快车型出新速度,就连布局渠道的模式都追求更快的效率:除了采用战术渠道共享外,就是喜欢找豪华品牌4S店直接爆改。就在去年,奇瑞星途星纪元全国首家改建店正式亮相,这家店就是奇瑞收购了浙江一家英菲尼迪4S店改建而来的。
为什么豪华品牌4S店最容易被选中?一方面,这些传统豪华4S店拥有成熟的售后服务体系和专业技师团队,能够为新势力品牌提供高质量的服务保障;另一方面,新势力品牌可以借助传统4S店的品牌影响力和客户基础,快速扩大其售后网络覆盖范围,提升服务质量和客户满意度。
站在4S店角度,“传统4S店改建”模式的出现,对部分4S店、尤其是部分豪华4S店来说,意味着新生机。然而,改建的风险并非没有。抛开改建店面需要投入的资金多少存在巨大不确定性这一点来看,单看当下最普遍、但也最容易被遮盖的“资金”问题,无论是车企还是4S店都有着极大风险。譬如BBA门店本身的资金流动性已经出现问题,贸然参与新的体系并接受改建,可能会陷入下一个深渊。
不过,在传统豪华品牌不断下滑的当下,新能源车企抢夺4S无疑是搭建自身4S网络最快捷的方法,算得上是独辟蹊径,或许“改建4S店”真的能成为现象级局面。
别吹牛逼了,那套路赶得上孙子兵法了