先来做个小调查:大家有没有买过南极人的产品?如今在各大电商平台输入 “南极人”,无数旗舰店、自营店、专卖店便会涌现,店铺数量众多,真假难辨。南极人的产品更是丰富多样,从服装、内衣、家纺到户外童装、小家电,甚至零食,应有尽有。当我们在为挑选产品发愁时,南极人的贴牌业务员正为业绩奋力拼搏。只要拿到授权和套标,商家就能自主定价。凭借品牌授权这种无本万利的模式,南极人已然成为业内盛传的上海传奇。

在商业世界里,适者生存是不变的法则,南极人就深谙此道。要了解南极人的成功,就不得不提其创始人张玉祥。他是地道上海人,1981年考入华东政法学院,本可捧着国企的铁饭碗安稳度日,却在1998年34岁时毅然辞职下海,投身刚兴起的保暖内衣行业,创立了南极人。那时风投尚未兴起,他凭借精明与号召力,从经销商处拉来300万创始资金,让经销商垫付货款,共同分摊风险,将下游绑定为合伙人。这种超前的理念在当时十分难得,短短4个月南极人总营业额就达1亿元。这一成绩离不开过硬的产品质量,也离不开刘德华、葛优、徐帆等明星的代言,以及央视黄金广告时段的宣传助力。

“小姐,你穿这么少不冷吗?”“我都说了一百遍了,南极人不怕冷。” 这句广告词深入人心。2004年,南极人乘胜追击,进入休闲装、羽绒服、毛衫、家纺等领域,累计销售额达10亿元,固定资产超3亿。然而2008年金融风暴来袭,订单减少、价格降低、工资上涨,加上产品单一、供应链过剩,南极人面临巨大挑战。于是它果断卖掉工厂,砍掉实体销售端,转型轻资产,专注品牌授权,坚信品牌的力量足以支撑企业发展。
2012年互联网产业兴起,南极人顺势建立电商平台"NGTT",提供从市场调研到营销推广的全套服务。次年天猫开启邀请制,大量店铺需要品牌授权,南极人迎来发展机遇。南极人卖标十分赚钱,广东一家服装企业的牛仔裤,原本两件卖79元,挂上南极人吊牌后能卖到129元,南极人标费分走8元,生产销售端得42元,看似双赢。但生产销售端成本高昂,而吊牌成本却极低。
2015年,南极人成功上市,南极电商诞生。当年营收3.89亿,授权供应商422家,经销商1053家,品牌授权业务毛利率高达97%,远超苦苦挣扎的生产型企业。同年3月底,南极人天猫店停止新店申请,南极人提前囤积的店铺标价出售,凭借低价和高销量抢占流量入口,牢牢锁定内衣和家纺品类。

南极人凭借品牌授权赚得盆满钵满,2018年双十一创收11.6亿元,2019年增至15.4亿元,2020年股价累计涨超555%,市值翻了5倍多,张玉祥、朱雪莲夫妇以145亿元身家登上胡润百富榜。他们将转型秘籍总结为 “快人一步”,但做贴牌生意的并非只有南极人,俞兆林、北极绒、恒源祥等也有类似模式,甚至 “女装之王” 拉夏贝尔在困境中也尝试贴牌,却以失败退市收场。皮尔卡丹也曾因品牌授权过度,从国际大牌沦为街头杂牌。
品牌授权的关键在于企业对待品牌的态度。在执行层面,品控和研发至关重要。迪士尼作为品牌授权的先行者,有严格的审核机制;优衣库不仅负责设计销售,还派工匠指导生产。研发更是引领企业未来的关键。而南极人2021年营收38.88亿,研发费用占比却不足1%,且主要投向品牌授权服务相关的信息化系统,而非产品本身。近年来,南极人品牌授权业务占比下滑,综合毛利从2016年的87%跌至2021年的22%,现金流量堪忧。
2018年南极人14次登上不合规产品黑名单,涉及多种产品,天猫投诉也多集中在质量问题上,品牌授权让其口碑逐渐崩塌。曾几何时,南极人凭借良心研发规避信誉风险,保暖内衣质量连续四年名列前茅,才有了当年的辉煌。

品牌是时间积累的财富,也可能悄然流逝。如今贴牌模式在医药保健品等行业也开始流行,知名药厂仁和就被称为 “医药南极人”。虽然贴牌不违法,但药品关乎人命,其影响不容忽视。我们无意唱衰南极人等贴牌厂商,只是希望商业战场能少一些追求短期利益的 “聪明人”,多一些秉持长期主义的企业。
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