在炙热如火的七月阳光里，重庆市第五人民医院（以下简称市五院）内分泌科不仅迎来了夏季的酷热，更接受了一份沉甸甸的温暖——两封来自患者谭云方（化名）的感谢信，字里行间洋溢着深深的感激和敬意。这封信件，如同一阵清风在炎炎夏日里给市五院全体医护人员带来了深深的感动。

谭云方今年69岁，退休时确诊了糖尿病。最近谭爷爷的血糖久高不下，便来到了市五院内分泌科就诊。“医生，我患糖尿病十年了，这次血糖迟迟降不下来，以前从来没有出现过这种情况！”在门诊，谭爷爷表达了自己的担忧，在医生的建议下，谭爷爷选择住院调理血糖。

住院期间，谭爷爷说的最多的就是“谢谢”，出院时，他将在病床上手写的两封感谢信交到了主管医生刘凯琳和责任护士余瑶手中，同时还复印了两份交到了市五院党委办公室和医务科。

信中，谭爷爷回忆了在住院过程中的暖心瞬间，对市五院内分泌科团队，特别是对主管医生刘凯琳和责任护士余瑶表达了衷心的感谢。谭爷爷经常说：“你们医生、护士对我太好了，就感觉像是亲人一样。”

谭爷爷还提到，有一次晚上下班后，内分泌科的医生护士还在组织学习，在这样热爱学习、视患者如亲人的医院住院，我很放心！

谭爷爷的两封感谢信

医护人员一句句暖心的问候、一次次耐心的解释、一个个贴心的举动，是医务人员的职责所在，也能拉进与患者的距离、缓解患者住院的紧张情绪。“谭爷爷，您昨晚睡得好吗？”“谭爷爷，我看看您吃的啥子呀？”“谭爷爷，今天这个血糖控制得很好哟。”这些温暖的话语被谭爷爷记在了心中。

急患者所急，想患者所想，市五院内分泌科全体医护人员始终坚持“以患者为中心，以一流的技术、一流的服务”全心全意为您的健康保驾护航！

责编：金鑫