钉钉被吐槽太复杂不好用,高管:是先进产品,希望用户最短时间理解掌握和使用

新识研究所 2024-09-02 16:07:23

杨猛称让用户最短时间内理解钉钉魅力并快速上手,是工作中的一个重点和挑战

钉钉不好用?钉钉总裁来“爹味”说教了。

近期,钉钉全球商业总裁杨猛就外界对钉钉“太复杂不好用”的评价进行了回应。他强调,尽管钉钉是为当前时代设计的产品,但很多用户仍无法快速掌握其功能和操作方式。

杨猛表示,钉钉是一个先进的产品,千行百业都在用,但确实非常复杂,导致很多人学习使用钉钉是非常难的事情。他举例称,“我爸妈很多电子产品都不会用,我需要花费大量时间和精力去教他们。现在我发现有些产品我也很难上手。这确实是个问题。”

他表示,“上个时代的人可能无法理解或适应这种先进产品,因此我们希望用户能在最短时间内理解和掌握钉钉的吸引力,并能迅速使用它。”

不过,最后杨猛也坦言,如何让用户在最短时间内理解钉钉的魅力,并帮助他们快速上手,是他工作中的一个重点和挑战。

不过,这一言论也被不少网友吐槽,网友表示钉钉部分功能做的反人类并不是一个人两个人吐槽,也不是一天两天的事情了,明明就是设计的问题,怎么能归功于超越时代呢?又怎么能在字里行间暗戳戳地阴阳怪气用户是“爹妈老年人”呢?

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