新能源汽车的浪潮已经势不可挡,市场渗透率更是一路高歌猛进,轻松突破50%大关。然而,在这场绿色出行的革命中,电池问题始终是消费者心头的一块大石头。担心电池衰减、忧虑电池安全,再加上各家品牌的质保政策千差万别,让不少人对新能源车望而却步。但就在这时,极氪挺身而出,用实际行动为用户送上了一颗“定心丸”!
作为新能源头部车企的佼佼者,极氪不仅在技术上精益求精,更在用户服务上做到了极致。面对消费者最关心的电池问题,极氪给出了行业最高标准的电池终身质保承诺。无论是首任新车车主,还是二手车主,都能享受到三电系统质保的贴心保障。而且,极氪的质保政策限制少、无套路,让车主们在使用过程中更加安心。
但极氪的服务并没有止步于此。在去年的粤港澳车展上,极氪再次升级了三电质保条款,让车辆在极端温度环境下也能享受质保服务。更令人惊喜的是,极氪还删除了车辆静置超3个月等影响用户体验的质保免责条款,真正做到了为用户着想。
然而,极氪的惊喜远不止于此。近日,极氪更是宣布了一项前所未有的限时权益:为全部极氪001 WE 86车主提供免费电池健康度检测,并对健康度异常且未达到质保更换标准的电池进行免费更换。此外,极氪还提供了免费上门取送车服务,让车主们足不出户就能完成电池更换。
极氪的这一系列举措,无疑将用户服务推到了一个新的高度。车主们纷纷表示,选择极氪就是选择了安心和放心。而这种车企与消费者间的“正循环”,也正是新能源汽车行业最需要的。相信在未来的日子里,极氪将继续秉持用户至上的理念,为用户带来更多惊喜和感动!