一些品牌通过车型配置的全面升级和优惠政策的加码来吸引消费者，而极氪却在此基础上更进一步，不仅在售前提供满载诚意的配置和优惠，更在售后持续为老车主车考虑问题并解决问题。

近日，极氪启动的“冬季关爱活动”再次刷新了行业服务标准。此次活动中，极氪主动为车主提供免费电池包更换服务，这一举措不仅体现了极氪对用户体验的极致追求，更彰显了其作为行业领导者的责任与担当。

据悉，极氪此次电池健康度专项检测在行业内尚属首次。通过对各车主车型电池实际状况的深入探究，极氪发现了少量电池健康度异常的情况。即便这些异常电池未达到质保更换标准，极氪仍决定免费为车主更换，这一决定无疑是对用户权益的坚定守护。

在新能源汽车领域，电池作为核心动力源，其成本高昂且技术复杂。然而，极氪为了提升用户的服务和用车体验，不惜投入巨资，免费为车主更换电池包。这种超常规质保的做法，在行业内实属罕见，也再次证明了极氪对用户需求的深刻理解和高度关注。

值得一提的是，极氪在为用户免费升级方面的投入并非个例。早在2022年7月，极氪就曾花费3亿元，为所有极氪001车主免费升级8155芯片，极大地提升了用户的交互体验。而在2023年6月，极氪再次对电池质保权益进行升级，减少了限制条件，扩大了质保适用范围，为用户提供了更加安心的用车保障。

以极氪001为例，首任非营运车主的电池在2年或5万公里内电量衰减8%、4年10万公里内衰减16%，以及不限公里、不限时间内衰减30%，均可享受质保免费更换服务。此外，二手车主也能享受到8年20万公里的质保。这些措施不仅消除了用户在电池使用方面的后顾之忧，也有效提升了车辆的保值率和用户口碑。

此次极氪主动开展邀约检测并免费更换电池整包，对于用户而言无疑是一次重大利好。新电池将带来更强劲的动力输出、更稳定的续航表现以及更精准的电量管理，让用户在驾驶过程中更加安心、舒心。同时，这一贴心服务也将显著提升车辆的资产价值，无论是二手车交易还是长期使用过程中的保值率都将因此受益。

用户口碑是企业发展的生命线。极氪通过真金白银的投入，不仅为用户提供了更加优质的服务和用车体验，也在用户心中树立了更加良好的品牌形象。未来，随着极氪在产品和服务方面的不断创新和升级，相信其将赢得更多用户和市场的认可与青睐。