初冬的一个夜晚，王淑霞驾驶搭载潍柴WP2.5N发动机的轻卡行驶在通往哈尔滨的高速路上。忽然，她隐隐感到车辆有些异样，转速偶有不稳伴有抖动，而且越来越明显，有几次接近熄火状态。咋回事儿？王淑霞警觉起来，她不敢怠慢，放低车速，稳住油门踏板，尽量匀速控制车辆，慢慢将车开到路边一处宽阔地带停下来。

潍柴客户:王淑霞

将车停好后，王淑霞前翻驾驶室检查，发现原来是燃油管路结蜡所致。这时她才忽然想起来，自己这次来东北之前加油时，油箱里的小半箱0#柴油没有用完，跑到这边因为气温持续走低导致燃油结蜡。问题虽然不算大，但王淑霞却无法现场排除故障。咋办呢？在这样一个前不着村后不着店的地方，又是夜晚，而且距离服务站还很远，打潍柴服务电话他们会来吗？王淑霞心里很没底。

潍柴WP2.5N发动机

实在想不出其他解决办法，王淑霞试着拨打了4006183066潍柴服务电话，说明了情况告知了位置。随后她又通知了同样在外跑车的丈夫，问他能不能想想办法。丈夫闻听此事后，很替妻子着急，立即动用自己的卡友圈人脉，将求助信息发到了微信群里。然而遗憾的是，朋友们都是做货运的卡友，也都是在路上跑车，身处各地鞭长难及，想帮忙却爱莫能助。

王淑霞又在自己的通讯录里一个个翻找、一个个拨打修车联系电话，然而得到的答复都差不多，都因为各种原因不能提供救援服务。就在王淑霞不知所措之时，她接到了潍柴服务站派出的救援人员打过来的电话。在确认了王淑霞所处的位置后，不多时，潍柴两名救援服务人员驾驶救援车如及时雨般出现在了她的车旁。

那一刻，王淑霞烦乱的心一下子静了下来！用她自己的话说就是:“这么冷，那么远，真的没想到潍柴服务这么及时，这么高效。说实话，当看到潍柴救援车的那一刻，我心里一下子有了主心骨，一下子踏实了，就好像一个在外孤独无助的人忽然见到亲人一样……”救援人员干活儿十分麻利，一番忙活之后故障得以排除。

更让王淑霞感动的是，救援人员还给她带了一份热乎乎的晚饭。当她吃上热饭热菜的那一刻，一股暖流止不住地涌上心头。

握别救援人员，王淑霞带着满满的感动重新踏上了送货的征程……