零售商自救,需要在这两方面实现突破

冷安评房产 2024-07-24 03:37:47

商业市场竞争的的核心是“价值表达”,商品、厂商、渠道商、零售商、用户在商品流转使用过程中的各有其特性的价值体现,然而随着科技的发展,厂商、渠道商、零售商之间特性价值的边界在逐渐消失,零售商的生存空间越来愈小,这时作为零售商,又该如何确保自己的地位,提高自己的商品流转价值?

零售商在商品流转中扮演的角色与价值

作为零售商,与渠道商、厂商相比,不具有价格优势,尤其在传统电商、直播电商平台出现后,厂商与渠道商相继参与零售,零售商在一对一用户的渠道推广的优势逐渐削弱。而当前,经济转型期,结构性失业人群越来越多,其中加入到小商小贩以及个体电商的人群越来越多,商品的销售渠道多样化,销售平台从众化,商品鱼龙混杂,严重同质化,零售商的在“价格战”这条路径上越走越远,个体的生存空间也愈发狭小。若想在零售这条赛道上取胜,除了极致发挥自身渠道优势外,还需要强化商品选择权与配置权,以实现差异化竞争优势!

用户选购商品主逻辑是:什么样的商品性价比更高?

所谓“性价比”,其实指的是商品的差异性,而差异则主要体现在价格、品质、性能、信用、易得性(用户购物的便利性)、娱乐性(购物过程体验)等。而商品的严重同质化,易得性、娱乐性、信用相近,零售商拼的也就只能是价格,以及更广的渠道覆盖面。但是在如今经济形势下,竞争愈演愈烈,相互之间的价格优势越来越小,最终大家都只能拼的“头破血流”。此时,若想取胜,在商品品质、性能、流转配置方面努力,才更有希望取胜,且生存的更长久。

作为零售商,难以改善商品的性能,也难以改变商品的品质,能够改变的是选择什么样的商品,能够铺排多么广的渠道。选择什么样的商品,需要实时了解用户需求动态,做好用户与市场数据的搜集、整理与分析工作;铺排渠道,则需打破原有的圈子,需要经常与外界沟通交流学习,了解其他零售商都在经营何种商品,都铺排有哪些推广渠道,收益如何,同时,适当的优化企业服务。

当然,真正要强化的核心还是数据,做好数据,才更容易发现自身运营中存在的问题,才能知道哪些推广渠道更有效,才能了解到用户容易被什么样的包装内容所吸引,才能了解到用户喜欢什么样的商品,不喜欢什么样的商品。

0 阅读:2

冷安评房产

简介:感谢大家的关注