杭州的电商战争并未结束，而是在一带一路初具规模、人民币兑美元汇率突破6.9的关口，作为杭州最大的电商企业阿里在此阶段暗自将主要精力转型为跨境方向。

⬆杭州

淘天出海，成为阿里下一个阶段的战略目标。

上一轮债务周期顶端，经济主体的债务增长过快，金融系统性风险出现苗头，阿里在当时选择加入金融行业分一杯羹，被监管部门审查。

经过几年的内部调整阿里已经进入到新的阶段，阿里国内电商业务放缓，天猫商城也从聚光灯下离开，进入平缓的阶段。

在今年7月，淘宝服饰宣布开启“大服饰全球包邮计划”，集中主要精力服务于出海战略，内部有意将该计划升级成为“淘宝天猫出海增长计划”，将全球包邮的产品范围囊括到全行业。

已经在淘天的商家不需要另外再开新店，这些店铺选择加入全球包邮计划后，即刻加入淘宝海外版、速卖通、Lazada等多个App面向全球的消费者线上售卖商品。

阿里旗下的淘天电商公司承诺由平台出资负责“0退货、0退款、0运费险”，商家分担国内高退货率、运费险的经营成本。

商家支付20%的抽佣，15%的跨境增值服务费，5%的基础服务费。淘天集团将由平台高度控制的全托管模式转变为半托管模式。

全托管模式不允许商家议价，Temu电商平台一旦发现哪个商家强势议价，立刻下架该商品或者店铺，再全托管模式下商家高度注重电商品牌的影响力，把消费者的利益放在第一位，忽略了商家的积极性。

半托管模式相对更加的人性化，对商家的监管也更加的公平且灵活，淘天鼓励商家有更多的自主性，在淘天旗下的跨境电商平台商家被允许自己定价格。

相比Temu电商平台的商品单价普遍低廉，0.5美元的商品随处可见，淘天的市场策略截然不同，旗下的电商品牌的店铺不少是中高端类别的产品，部分店铺的单品价格在1500元人民币左右，不同价格的市场即使在同一个国家，具体的经营策略也不太相同。

根据淘天内部的策略，计划在初期先开拓新加坡、马来西亚、韩国、中国香港、中国澳门、中国台湾的市场，接下来向日本、澳大利亚、加拿大市场进军，打造跨境电商的全球商贸体系。

很多趋势在静悄悄的发生，2024年第一季度，海外电商营收增长45%至274.48亿元，旗下的速卖通超越亚马逊、eBay等电商，成为欧洲第一大电商平台。

近5年，持续增长并且能够跨越经济周期的跨境电商行业主要靠完整的供应链体系足够庞大，成本低廉且规模大带来了利润，但这些利润主要归属平台而不是商家，反倒近几年从事跨境电商的个体商家、小微企业并未赚到钱，不少店铺在亏损经营。

淘天计划同时做好品牌建设、产品模式、生态发展、合规、供应链、可持续发展这几个方面，协助商家不再仅仅依靠廉价优势，而是借用品牌、供应链等优势赚更多的钱。

90年代中国的服装产业链主要集中在低端环节，从纽扣、布料、染色等产业链逐渐发展到价格低廉的衬衫、牛仔裤，然后在广州和义乌等地行程贸易中心，全世界的服装商人前来洽谈批发价格，将中国产品运送到各国。

近5年发生了一些结构性的变化，中国的产品不再具备廉价的特点，随着劳动力价格、租金价格上升，中国制造的服装价格也开始变贵，早期的初级制造业商品不再拥有多少利润。

2015年左右，中国的部分初级制造业转移至越南、泰国、马来西亚等国，当初国内的媒体宣传这些工厂可以去中西部，但事实上，这些工厂在完全没有利润的情况下，一部分选择关闭，一部分选择去了东南亚。

真正去中西部地区的工厂仍然是在原来的基础上产业升级的制造业，而不是最低端的制造业。

一带一路全球贸易体系已经建设处一定程度的雏形，越南和马来西亚的部分工厂由中国的企业投资建设，但这些工厂暂时不能完整的生产出成熟的产品，而是中国产业链的一部分，一般而言是某个零部件，或者需要运输中国的零部件在越南、马来西亚的工厂组装。

供应链发生结构性的转变给中国的跨境电商企业新的机会，销往北美、中东、东南亚地区的商品甚至可以来自于墨西哥、土耳其、马来西亚等国的产品或零部件，由中国的企业将其整合起来，对全球化的供应链管理提出了更高的要求。

全球化不是走向了终结，而是以美国为主体的全球化系统正在调整为以一带一路全球贸易体系为核心的全球化。

对于大量的中国企业来说进行跨国家的供应链管理的经验几乎为0。

包括淘天、SHEIN、TEMU在内的跨境电商企业面对全球供应链时都在做一些未知的事情，欧美消费者习惯无理由退货，但国内的商家不习惯这样的模式，这些具体的矛盾只会越来越多，需要通过更加聪明的方式解决。

淘天以平台的大资金为信用背书，给无理由退货提供资金支持，既避免了个体商家遭受损失，也避免了违反当地消费者的消费习惯。

跨境电商遭遇的最大的难题是知道困难一定存在，但不清楚困难到底在哪儿。作为跨境电商企业的投资人和高管需要花更多的精力了解所在国的文化差异，以及法律法规、经济体制、人际关系、消费习惯等。

今年4月、5月，欧盟的经济部门认定SHEIN、TEMU为超大型在线电商平台，由于规模较大，对本地电商平台造成一定竞争方面的影响，这两家公司需要在4个月内遵守欧盟《数字服务法案》的最严格规定。

知情人士透露，欧盟委员会建议取消目前150欧元已下进口商品免税门槛，该意见主要针对TEMU等中国电商平台。欧美的监管机构已经跟进中国电商平台，未来有可能会做出巨额罚单。

作为出海的企业，供应链风险管理必须是呈现出系统性的应对方案。

定期进行全面的风险评估，识别潜在的供应链风险，包括供应中断、质量问题、物流延迟等。不依赖单一供应商或地区，通过多元化供应源来降低风险。

建立严格的供应商选择、评估和管理机制，确保供应商的质量和服务符合标准。采用先进的库存管理系统，确保库存水平既能满足需求，又不会造成过多积压。

与供应商签订明确的合同，规定好交货时间、质量标准、违约责任等，以保护自身权益。使用技术手段对物流过程进行实时监控，及时发现并解决运输过程中的问题。

建立风险预警系统，通过数据分析预测潜在风险，并制定应对措施。制定供应链中断的应急预案，包括寻找替代供应商、调整生产计划等。

利用人工智能、物联网等技术提高供应链的透明度、灵活性和响应速度。建立有效的内外沟通机制，确保信息的及时传递和共享。

例如凭借AI风控管理系统风险雷达，在AI的帮助下进行批量的风险评估和风险管理，以下是AI对淘天这家公司的观察，部分截图如下：

在合规方面，需要了解当地法规，研究目标市场的法律法规，包括贸易壁垒、税收政策、产品标准等。

定期进行合规审查，确保企业活动符合当地法律法规。获取进入目标市场所需的各种许可证和批准。

遵守数据保护法规，尤其是涉及个人隐私的信息。确保不侵犯目标市场的知识产权，同时保护自己的知识产权。

了解目标市场的文化特点，避免文化冲突对商业活动造成损失。与当地合作伙伴建立良好的关系，学习他们的市场知识和合规经验。

对员工进行合规培训，提高他们的合规意识和能力。企业制定明确的合规政策，确保所有员工都了解并遵守。并建立有效的监督和审计机制，确保合规政策得到执行。