据媒体报道,小红书最近引进了外部人才担任其商业化负责人,可见其对盈利和变现的需求越来越急切,尤其是在其它互联网企业逐渐止亏或者盈利的背景下,小红书作为近几年来流量增长的一极之一,如何变现成为了其最为关注的事情。
此前有外媒报道小红书2023年收入37亿美元,比22年增长85%,净利润5亿美元,和2022年的亏损2亿美元相比,实现增长7亿美元,实现扭亏为盈。可见在2023年小红书的商业化进程确实飞快。
这主要依赖自其对于流量变现的高利润广告业务和电商投入。流量平台依赖广告和电商来实现盈利已经成为了行业内的共识,无论是快手的盈利之路,还是流量大佬抖音的打法都是如此,小红书虽然以图文为主,但是同样离不开这套玩法思路。有知情人士向媒体披露,2023年小红书电商业务更为主打社区电商,和之前的货架类电商有所区别,同时加大了对于直播间和商业笔记的推广投入;另一方面其也培养出了一批直播带货主播,帮助电商业务发展。
广告营收是主力小红书广告主要分为品牌广告和效果广告,品牌广告包括开屏、话题等形式,收费依据是展示的时长、展示量等方式。效果广告则通过其广告投放平台来进行,按照推广效果来收费,比如信息流广告。搜索广告按点击量收费。对于推广意愿较强,又不差预算的广告主,其推出“搜索快投”、“搜索直达”等广告服务面向该群体。用户在主动搜索时潜在的消费可能性更高,搜索推广的转化率更高,收费也更高。当然,传统的推送类广告小红书也没有落下,其该业务同样进行。
在2022年底开始,小红书的推广服务受到越来越多的品牌商的重视,开始对该平台规划推广预算,据媒体报道,小红书的直播广告投资回报率在3-4之间,和抖音以及淘宝等平台来说有所偏低,但是鉴于小红书是新兴流量平台,对于拓展客户群体和品牌知名度有帮助,所以部分品牌商仍然愿意投入。尤其是和传统电商平台需要导流相比,小红书自带流量,其在2023年已经达到日活用户破亿,对于一些需要打开品牌知名度和口碑的广告主而言,即使投资回报率低一些,但是隐形的品牌传播也是值得投资的。
在2023年小红书推出了种草值-TrueInterest作为量化推广数据,帮助广告主更好的衡量推广效果,同时在汽车、本地服务、游戏等领域拓展推广。当前而言,由于小红书自身的电商尚不完善,对于以成交为目的的推广仍然不具备优势,更多的还是品牌导流的功能,用于品牌推广和用户心智营销。
小红书作为以分享为核心的社区有其独到的推广优势,比如其曾推出“人群反漏斗模型”,先定位核心用户群体,然后去向潜力人群和泛兴趣人群推广拓展,最终制造网红现象或者产品,达成破圈。同时其也在不断学习传统电商的推广数据分析工具,帮助品牌决策投放。
电商业务迎来转机
在2020年,小红书直播业务试水,之后直播带货的火热让小红书在2022年正式部署社区电商战略。在23年初,在小红书开播的明星董洁开始火爆,让小红书进一步加大了对于电商的投入,其开始投入资源进行品牌生产链、物流以及售后的服务建设。在23年9月调整关闭了小绿洲、福利社等自营电商,确立以“买手为核心”的电商模式。
和传统电商的人找货不同,小红书更偏向于种草,推广的“货找人”。传统电商中,成交更多来自于搜索,消费者需要购买什么产品,就去搜索什么产品。而在小红书中,是小红书有什么产品,推广什么产品,对消费者进行推广种草来成交,即使消费者可能当前并没有急切的需求,其也能通过感性认知来推动消费者下单。这种模式下以主播+选品作为核心,更关注日均用户下单数。这也依赖于小红书有更成熟和具备统治力的KOL体系以及用户生产内容的沉淀度和用户的忠诚度。
从2022年下半年开始,小红书的动态销售商家增长10倍,购买用户增长12倍,有数据显示,从2023年注重电商后,小红书的活跃用户增长1.6倍。现阶段其也培养了一批具备GMV单场带货能力千万到亿级别的头部桌布,同时在中部也确立了一批买手体系。小红书COO认为,小红书的直播模式更像地摊,地摊上有什么卖什么,通过选品来链接消费者。
盈利之路对于小红书来说确实不易,或许这也会对其之后的IPO计划有所帮助!