营销技巧：要想做好销售，就得懂得二八定律，懂规律才会有思路

生活中普遍存在着“二八定律”，20%的人掌握着80%的财富，商家80%的销售额来自于20%的产品，80%的业务收入是由20%的客户创造的，企业里80%的员工都是靠20%的骨干带动起来的……这就是大家公认的二八定律。

要想做好销售，同样也要懂得二八定律，并且遵循这个规律来做事情。

在销售工作中，20%靠说，80%用来倾听客户的叙述。很多销售员不懂得这个定律，一见到客户就非常兴奋，觉得一定要用最快的速度把自己所知道的内容全都告诉给客户，期望客户听完后，就能接受自己的观点和想法，从而达成一致意见，期间只顾着自己说，也不管是不是对方想要听的，有没有听进去，都不去在意，你说这样的沟通怎么能有效果。

做销售，不是去跟客户讲道理的，也不是去说服客户听自己的，而要始终围绕客户的需求，本着帮他解决问题而去，哪个人都不喜欢被说教，不喜欢被销售，所以你要做的，就是认真倾听客户的心声，你愿意听他讲话，会让他感受到被尊重、被理解、被重视，同时，当他知道你是专业的，你是有能力帮到他时，对你就会产生信任感，这样才能有成交的可能性。所以说，听比说更重要，问比说更重要。

在销售过程中，80%销售自己，20%销售产品。一流的销售员推销的是自己，而不是产品，对你的人认可了，信任了，自然就会对你所推荐的方案接受了，客户接受的不是产品本身，而是对你人品的认可，对你专业的认可，对你价值的肯定，反过来，即便是你的产品再好，如果对你的人不认可，又怎么能成交呢？

80%的推销会失败，只有20%的会成功，销售做的就是一个概率，所谓的大单，就是大量的单子，当你积累的经验值多了，当你积累的客户多了，总会有成交的，东方不亮西方亮，这个客户拒绝你，没关系，那就下一个，这个客户不相信你，也没关系，继续找下一个，总有一个会相信你，接受你。

你接触100个客户，有60个会拒绝你，40个有意向，最后成交的可能只有20个，所以说，销售被客户拒绝并不是失败，而是帮你迈向20%成交概率的前奏，是垫脚石，当然，20%的成交率并不是这20个客户决定的，而是你接触了100个客户的最终结果，从这个角度来说，要想提升业绩，就得多下市场，多拜访客户，多积累经验值。

现如今，市场竞争异常激烈，要想做好销售，不光要懂得二八定律，要积累客户，同时更要寻找属于自己的精准目标客户，避免重复无效的工作，力争发现适合自己“对的”客户，从他们的职业特征、行为习惯、兴趣爱好等方面入手，花80%的时间和精力找到20%的精准客户，再用80%的服务满足这20%的客户，这样你的业绩才能有保证。

生活处处皆学问，每天学习一点，积累一点，您就能在日常生活道路上，少走弯路，希望我的原创资讯能够帮到您，谢谢您的关注！

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