现在的小区越修越好，物业费也越来越高。在物业费上涨的同时，很多物业服务却没跟上。业主认为物业只拿钱不干事，物业认为业主事情多，不交费，所以经常能看到物业和业主闹矛盾。那如果因为不满物业的作为，不交费，物业是否可以停业主的水电呢？根据我国相关法律法规，物业公司通常没有权力擅自停止业主的水电供应。以下是关键点的详细分析。
《物业管理条例》：物业公司的职责是维护小区公共秩序、环境卫生及设施，无权以停水停电作为催缴物业费的手段。
《民法典》：停水停电属于供水供电企业的权利，物业并非供应合同的直接主体，除非业主与物业在合同中明确约定相关条款，否则物业不得擅自中断服务。
合同约定：若《物业服务合同》中明确约定“欠缴物业费可停水电”，且条款合法（不违反公序良俗），物业可能有权采取相应措施。但此类条款的合法性可能存在争议，需结合具体情况判断。
紧急维修：若水电设施故障需紧急维修，物业可暂时停供，但应提前通知业主并尽快恢复。
沟通协商：首先与物业沟通，要求书面说明停水电理由，并核实是否欠费。
投诉渠道：
向当地住建局、房管局或居委会投诉；
拨打市民服务热线（如12345）反馈。
法律途径：若物业无合法依据停水电，可起诉要求恢复供应并赔偿损失（如额外生活成本）。
即使业主拖欠物业费，物业也应通过法律程序追讨（如起诉至法院），而非私自停水电。
水电属于基本生活需求，擅自中断可能被认定为侵权行为，业主有权要求赔偿。
总结：物业擅自停水电通常违法，建议业主保留证据（如停水电通知、缴费记录等），通过合法途径维护权益。
