2022 年 1 月，吴女士在某网约车平台打车前往医院产检。因司机在驾驶中违规变更车道，发生车祸，吴女士受伤。经医院检查，事故虽未直接伤及胎儿，但造成多处伤口、出血，导致胎儿难以保住，吴女士无奈做了流产手术。康复后，吴女士将司机、租车公司、网约车平台以及事故车辆的承保公司诉至法院。
浦东新区人民法院经审理后认为：
合同关系认定：原告通过网约车平台预定了网约车服务，双方之间形成公路旅客运输合同关系，而原告与保险公司、租车公司、司机并非合同相对方。
责任承担判定：网约车平台作为运输经营方，负有保障乘客人身安全的法定义务。上海《网约车管理若干规定》也明确指出，网约车运营服务中发生安全事故，平台应当对乘客的损失承担先行赔付责任，故法院判定网约车平台承担全部赔偿责任。
赔偿金额确定：除交通费、营养费、误工费等之外，考虑到原告多次试管才成功怀孕，此次事故虽未构成肢体伤残，但对其精神造成较大打击，故酌定精神损害抚慰金 3 万元，共计赔偿吴女士 9 万余元。后平台不服提起上诉，二审予以维持原判。
注：文章来源于九派新闻！
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徐玉
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