“因设备故障暂停营业，恢复时间将以短信通知。”当收到威尔仕杭州嘉里中心店的通知，马先生心中升起不祥的预感。近期，他不断看到威尔仕健身房关门闭店的消息，从上海、深圳到成都。现在，轮到杭州了吗？

上个月销售鼓励充卡 这个月突然停业

《都市快报》报道，作为运动爱好者，马先生是威尔仕健身的忠实会员，在滨江宝龙城店和嘉里中心店都办了卡。今年6月，他还在嘉里中心店升级成了至尊卡，花了2万多。

之前，他所在的滨江宝龙城店也发生过类似的情况，不过几天后又恢复营业了，“总是时不时来这么一下，特别是现在全国都在关店，难免会让人有不好的想法。”

今天，《都市快报》来到嘉里中心这家威尔仕健身，处于大门紧闭的状态。门上张贴着一张告示，和马先生收到的短信内容差不多：“尊敬的会员：因设备故障，暂停营业，回复时间会以短信通知。在此期间您可享受全市通权限，感谢您的支持与配合。”

这家健身房在2016年12月对外营业，面积1700余方，包下了嘉里中心4号楼的整个二层和一层部分场地，可同时满足400人健身锻炼。《都市快报》询问了对面几家商铺老板，他们说过去这个周末这家健身中心确实没有营业，至于原因并不清楚。

在门口《都市快报》遇到了一位拎包来锻炼的王先生，推了推门发现推不开才意识到健身中心没开门。他说自己完全不知道暂停营业了，也没有收到任何短信通知，要不然不会下雨天还白跑一趟，他说：“我平时上班在这附近，有空就会来炼一下。我的会员卡有效期到2025年，还有挺长时间。”

他微信联系了一位健身中心的工作人员，对方没有回复。随即又拨打了另一位工作人员的电话，对方在电话里告知：“只是因为热水器线路故障在维修。”王先生问开门会不会通知他，对方都答，应该吧。王先生无奈表示自己也没别的办法，只能等等看：“上个月他们销售还叫我升级卡，再充6000，幸亏我没充。”

大众点评显示，目前杭州威尔仕健身门店还有13家，记者联系了威尔仕总部400客服电话，对方答复：目前嘉里中心店上报因设备故障暂停营业，至于什么时间恢复目前还没有接到通知，到时会通知给会员。

全国多地门店关门或暂停营业

让马先生他们着急的，是威尔仕已经在全国其他城市展开了大范围的经营调整。10月，成都金牛区一家威尔仕门店在没有任何通知的情况下直接闭店，会员都聚集到门店门口维权。

有会员表示自己刚充了10年卡，还没消费几次就忽然闭店了，甚至闭店前一天还在卖卡。随后又陆续有三家店贴出了关店告示，目前有门店已被其他机构接盘。

上海是威尔仕健身开店数量最多的城市。10月中下旬，威尔仕上海的部分门店开始陆续发出暂停营业通知。杨浦区合生汇店因拖欠款项导致停水停电闭店。

几天后上海张江店发出暂停营业通知，不过目前已经继续恢复营业。

同时，北外滩门店也因“设备故障”暂停营业，也是过了几天又开始重新营业了，据爆料目前上海已闭店超30家。

半年前，小本刚在嘉里中心店办理了杭州通卡，有效期6年。上周五他发现嘉里中心店张贴了告示后立即联系了工作人员，得到的回复也是“过几天就开了。”他说，“我当然知道这只是个说辞，全国那么多关掉的店用的都是设备故障这个理由，如果它能开门当然最好，如果不行我只能转去别的门店，只是没这么方便了。”

《都市快报》辗转联系到一位刚从威尔士离职的工作人员。对方表示，威尔士确实在调整经营策略，核心是收缩规模，优化门店位置，其中深圳、成都关店数量比较多，“所以，既会看到他们关店，也会看到他们从其他品牌手里把好地段的门店接回来。”

充卡充到87岁

公开资料显示，威尔仕健身的总公司威康健身管理咨询（上海）有限公司成立于1996年，他们是国内最大的连锁健身机构之一，一度在全国的门店数量达到了180多家，会员人数超130万人。

尽管被称为健身房领域的高端品牌，威尔仕也遵循着传统健身房备受诟病的预售会员制和私教课模式。

马先生刚升级的至尊卡，有效期10年，全城通用，他说：“当时想着反正要锻炼，折合下来每年2000块也挺划算的，还以为自己赚了。”

10年还不是最长的，之前就有媒体曝光，威尔仕在上海、北京、重庆等多家门店，大量会员持有多份长期合同，不少会籍有效期可以到2050年甚至2070年以后，有会员的有效期一直延续到其87岁。

同时，为了能多卖卡，销售人员将会员卡包装成了“理财卡”，声称长期健身卡未来一定会升值，到时候一转让还能赚差价。

相关情况被曝光后，威尔仕发布了一份致歉声明，表示威尔仕未推出任何新式的“理财产品”，已辞退了相关销售人员，并承诺从2023年4月1日起，会籍年限不得超15年。

马先生发现嘉里中心店大门紧闭后立即联系了销售，但三天过去了对方也没有回复。他说：“我的合同上写着3公里附近如果没有门店就可以合理退费，但我看全国的情况现在有点担心，不管后面他们是否继续开门，我都想退费，但他们规定，退费要收30%的手续费，我咨询过属地街道，如果不行就准备走司法程序了。”

威尔仕健身经营情况确实并不理想。根据2016年底公司首次披露的财务数据，威康健身2016年度及2015年度分别实现营业收入7.42亿元和5.16亿元，分别实现归属于母公司股东的净利润4839万元和1983万元。

但他们总体负债规模超过11亿元，其中递延收入占到接近80%。也就是说，用户的多年期健身卡和未上的私教课，占据着公司的大部分负债。

2018年7月，威尔仕健身被LVMH旗下基金L Catterton Asia收购，整体估值不超过30亿元。当时外界认为，这次收购或将成为中国健身产业的里程碑事件。

然而，就目前的情况来看事情并没有朝着理想的方向发展。一边是不断释放的健身消费需求，另一边是健身房频现“闭店”。一位健身行业从业者分析，大部分健身门店在经过疫情三年后，日常运营成本、租金、工资等方面压力已经很大，加上今年以来新客源开发不理想，不少门店已经是强弩之末。