宋代私营旅馆是怎样经营的？以顾客为中心，并拥有周到的服务

宋代是我国古代历史上经济发展最为繁荣的一个时期，这也导致了商品流通、商品经济的发展，出现了城市中的酒店，而这些酒店就像我们现在很多年轻人所向往的地方一样，可以让我们享受到不一样的服务。 不过，宋代因为商业发展和城市建设的兴起而出现了很多私营旅馆，这些旅馆大多以私人为经营主体，同时也会根据顾客的需求来进行相应的调整。 宋朝私营旅馆与现代我们所说的旅店还是有很大不同的，因为这是两个完全不同的概念。 古代旅店经营主要以提供住宿服务为主，这也就意味着要承担更多责任。而宋代却会根据顾客需求而进行相应调整。 其实宋代最早是有这种想法出现且实行了，但因为当时交通不便和信息传播不发达从而导致其并没有真正实行过。 而宋代也是我国古代商业发展最为繁荣期之一,在一定程度上来说也是促进了经济发展和社会进步。 这其中最为重要一个原因就是因为交通比较发达、信息传播方式多且快从而导致了很多人开始选择在宋代进行居住。 因为在宋朝期间交通条件也较为发达加上信息传播方式多且快，因此也使得人们更愿意在宋代进行居住。一、宋代城市建设的兴起

其实宋朝对于城市建设这方面也有一定的促进作用，主要表现在一些著名的诗人如苏轼等人的诗作中。 这些诗中可以看出，苏轼等人都有着关于宋代城市建设这方面的描述。 、 另外，因为交通的发展以及信息传播方式比较多且快。 所以也就使得人们开始在宋代生活。 也正是因为这样，也就使得在宋代时期出现了很多旅馆类旅店，而这些旅馆大都是以私人为主体来进行经营的。 、 比如像我们比较熟悉的“王婆店”、“刘君店”等，其中就包括私营酒店这一方面。 另外还有一些其他性质的旅店，例如“安昌铺”、“高昌店”等，这些旅店在经营方面还是有一定的特殊性和区别性。 同时还可以从侧面反映出宋代旅店文化发展之繁荣。二、宋代城市旅馆的经营主体

宋代城市中的旅馆是由经营者个人所开设的，其经营主体主要以私人为代表，同时也有很多私营旅馆。 这种小型的旅馆主要就是由一些店主或业主，他们会在城市的中心地带或者繁华区域等位置开设一些旅馆。 因为这些私人老板大多都是经营生意，因此在他们开的那些旅店中服务也会比较周到，而且其价格也是比较低廉的。 所以说他们在选择经营方式时也会根据自己所掌握的情况和对顾客需求了解程度来决定其服务方式、定价和时间等。 而这样一种经营模式可以说是让顾客在这种小型旅店中得到了一个比较好的住宿环境，而且由于在这种小型旅店中提供服务会比较周到，因此很受顾客欢迎，同时也得到了很多政府官员以及文人雅士们的认可。 当然其中一个主要原因就是因为当时很多地方都开始兴起了修建旅馆这样一种建筑产业，并且还受到了很多商人以及有钱人们的关注与重视，从而让他们纷纷投入到这行业中来进行发展壮大。三、宋代的私人旅馆

宋代的私人旅馆的经营方式一般都是通过公开招募而来，这样的话也会让他们的收益更高。 不过，由于这些私人旅馆需要承担一定责任，所以就必须要在服务方面有所提高，而这其中最为重要的一个要求就是要提高服务质量和服务意识。 不过，从上面的介绍我们也可以看出宋代私人旅馆所提供的服务是相当不错的，毕竟这样也能够满足很多人对于住宿方面都是比较重视。 不过由于私人宾馆并不受政府管理和保护，所以也造成了很多问题。 同时私人宾馆因为经营人员少又缺少监督管理这就导致了很多问题出现。 比如一些酒店经营者为了盈利而减少客人入住时间从而让客人产生不满情绪；酒店内一些工作人员态度不好甚至会对顾客进行辱骂等这种情况也都是比较常见且经常发生的情况。 当然，这种情况之所以会出现也与当时我国社会环境下存在一些不良风气有关，比如说一些经营者为了节约成本而将客人进行捆绑销售或者是以其他方式强行推销；也有一些宾馆管理者为盈利而对住宿客户存在各种刁难甚至还会出现恐吓殴打顾客的现象。 这其中这些现象都是不利于行业发展和酒店正常经营以及顾客体验等因素所导致的，所以就必须要有相应改变。四、宋朝私营旅馆在经营中以顾客为中心

而这种以顾客为中心的经营模式在宋朝时期也是非常普遍的，如“诸市之所皆然”就可以很好地体现出来，在这样的模式下宋代也产生了很多优秀的旅馆，并且这些旅馆都有着自己独特的经营方式，比如“凡此旅店之客莫不知问”。 而我们在《宋史》中会发现当时很多记载宋人旅馆经营方式的地方都有类似的话来进行总结。 “或以店为市中，故各店皆备酒馔以待之”、“每店必设酒一瓶及酒羹一份……若客有不能为酒者，得令于后。无所不可。” 所以我们可以很明显看出宋人在经营旅馆时确实非常用心和贴心。 其实，不仅是宋代时期如此，在整个古代历史中都是如此。虽然说我国古代是一个农耕文明为主的国家、在经济发展上也比较落后，但宋朝时期人们却可以通过自己的努力而过得更好。 其实这并不是说宋朝人不行而是当时我国生产力不发达、交通也比较落后导致了很多事情都难以实行。 但也正是因为这种交通不便加上信息传播不发达才导致北宋时人们更愿意去一个能够让自己放松下来感受一下大自然、能有更多时间进行发展自己和进行自我提升的地方，而在这样一个时代中宋人却也有了很大发展，可以说这是一个很好的时代。 虽然宋代时期因为商业发展和信息传播等原因有很多不好的地方，但也正是因为这种发展和进步才会让我们看到一个更加美好的世界。五、结语

不过，由于宋代商品经济的繁荣，因此也就产生了很多商人，他们会为了利益而不断的去经商。 其中一些商人往往会在宋朝进行贸易，因为在这种情况下宋朝商品的流通更加地频繁，因此也就促进了宋代商品经济发展和经济繁荣。 其实，在宋朝时期私营旅馆的规模一般都是比较大的，因为当时的旅店主要以提供住宿服务为主，不过也有些旅馆会提供其他娱乐设施来供人们休闲娱乐。 在这其中主要以宋朝的商业发达、人们生活水平提高等原因来促进社会发展与进步。