消费者行为的不断变化对企业发展至关重要。亚马逊发布的《2024 亚马逊全球消费趋势及选品报告(第五期)》深入剖析了美国、欧洲和日本的消费趋势,为企业提供了极具价值的市场洞察。以下将依据报告内容,详细阐述各地区的消费趋势特点、消费者需求变化以及未来选品方向。
一、美国:多元需求驱动市场创新园艺热潮:从兴趣到产业机遇:美国人对园艺活动热情持续高涨,园艺市场规模庞大。如过去 3 个月内,全球话题搜索中 “#home garden” 热度最高的是美国,相关话题讨论不断增长。蒙罗维亚调查发现,50% 的房主认为园艺有益心理健康,美国家庭普遍拥有花园。千禧一代成为重要消费力量,其在园艺爱好者中的比例达 29%,且 71% 的被调查者表示未来六个月内会增加园艺支出。例如,Miracle - Gro 等园艺品牌备受关注,土壤、多年生植物等产品搜索量大幅增长。多样化信息渠道和社交媒体推动了园艺热,消费者通过多种渠道获取园艺信息,园艺博主分享的内容吸引众多爱好者。随着园艺兴趣提升,需求体现在各环节,从容器、树种到风格、设备,追求多样化、美观与个性化,智能和电动工具受欢迎。
硬核科技:功能与体验并重:美国消费者对科技产品需求增长,期待硬核科技融入生活各环节。尽管拥有成熟消费电子市场,但对科技产品的期望不仅在于功能,更注重体验。如福布斯技术委员会提出,人们希望科技产品具备娱乐体验价值。消费者期望在衣食住行各领域通过科技提升舒适便捷体验,例如厨房小家电领域,咖啡消费趋势从功能性向高品质体验转变,现场磨制咖啡受青睐,推动咖啡机市场需求上升。
二、欧洲:情绪价值引领消费新方向情绪关注:商业价值凸显:消费者希望品牌关注其情绪,多数受访者期待品牌能帮助他们注意到内在情绪。在面对不确定性时,77% 的受访者渴望感受到能证明自己活着的事物。人们期待被关注的情绪多样,如快乐、好奇等,且希望通过产品或服务振奋情绪。例如,意大利菲亚特停止生产灰色汽车,引入亮色以唤起正面情绪,展现品牌价值观。消费者倾向于选择能提供情绪价值的产品,如情感化外观设计、互动体验设计、个性化定制及富有故事性的产品。LG 的 MoodUp 冰箱和 Hug 座椅等产品,通过融入情绪元素,满足了消费者在情感方面的需求。
沉默旅行:追求宁静与自然:“沉默的旅行” 成为健康趋势,人们渴望逃离科技噪音,沉浸于自然宁静。全球健康研究所预测未来两年健康旅游将增长 21%,Pinterest 报告显示相关术语搜索量逐年上升。西欧对 “沉默的旅行” 兴趣浓厚,人们认为其对心理健康有益,能改善情绪、减轻焦虑等。消费者追求远离电子设备、亲近自然的旅行方式,如默想徒步、在僻静环境度假等。例如,英国 Skyscanner 指出 Z 世代选择复古技术记录旅行,芬兰国家公园鼓励 “数字禁食”,FTLO Travel 推出无手机行程。在 TikTok 上,“无声行走” 趋势兴起,引发众多关注。
三、日本:健康与户外生活受关注睡眠改善:需求迫切:日本睡眠问题突出,平均睡眠时间短且质量有待提高,超过 50% 的儿童睡眠不足,多数消费者希望改善睡眠状况。政府通过 “健康日本 21” 计划设定目标,睡眠协会也积极合作传播知识,推动改善睡眠。消费者期待通过多种方式改善睡眠,如调整生活方式、营造良好环境、使用科技产品、寻求专家帮助等。企业推出如 Brain Sleep 枕头、Eolia Sleep 空调、HOMERION 睡眠蛋等产品,助力改善睡眠质量。
户外生活:观念转变与市场机遇:日本户外活动市场稳定庞大,自然景观丰富、文化普及和社交媒体推广推动其发展。消费者观念转变,更倾向于在户外度过生活化的一天,房车露营兴起。如 2023 年日本房车市场新车年新增净值突破万辆,相关租赁机构和基础设施不断增加。除运动外,户外休息、餐饮、娱乐和文化体验活动需求增加,如充气床垫、烧烤架、便携投影仪等产品搜索量增长,体现了户外生活方式革新带来的商机。
总结与展望报告全面呈现了美、欧、日的消费趋势,企业应深入研究并借鉴,结合亚马逊选品工具,精准定位市场需求,创新产品与服务,提升竞争力。未来,随着消费者需求持续演变,企业需保持敏锐洞察力,积极适应变化,方能在全球市场中取得成功。
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