问道者 杜一用
张轩松拜于东来为师后,按照于东来的管理模式改造的第一家永辉超市,两天后就要在郑州重新开业。股民对张轩松拜师于东来表示看好,实际上,胖东来模式能否成功复制到永辉超市不容乐观。
从市场传出张轩松要拜于东来为师开始,永辉超市的股价已经收获了三个完整的涨停板,涨幅将近三成,股价从2.3元涨到了最高2.93元。
引入于东来管理团队改造的第一家永辉超市在郑州信万广场。郑州与胖东来的管理总部许昌都在河南境内,两地相距大概100公里。按照财联社探访的结果,信万店5月底开始改造,6月19日将恢复营业。
永辉超市是福建上市公司,引入于东来管理团队的事情并未对外公告,说明信万店只是想做个尝试。不过,张轩松把信万店列为改造试点,对双方都是考验。
对于东来来说,如果门店有水土服不服的问题,永辉的信万店与胖东来的大本营基本上服用同一方水土,能不能复制出一家胖东来,极其考验于东来的经验输出能力;对张轩松来说,把信万店列为试点未必是最好的选项,毕竟离胖东来的大本营太近,如果复制不成功,顾客一对比就会有伤害,这会影响永辉继续改造其他店的信心。
永辉在河南的第一家店2016年开在林州市的人民广场。与信万店启动改造几乎同一时间,永辉在河南驻马店的玖隆茂店在6月3日宣布停止营业。在过去的2023年,永辉关闭了45家门店,剩下的1000家门店营收786亿,亏损13亿,最近三年一共亏损了80亿;胖东来只有35家门店,2023年营收107亿,净利润1.4亿,于东来原本只想赚2000万的。
现实经营状况可能是张轩松拜于东来为师的理由,张轩松与于东来其实有不少相似之处。
张轩松与于东来创业时都没有很高的学历,张轩松高中没毕业,于东来还是没识多少字的农民。张轩松1998年从一家100平米的古乐微利超市起家,于东来则在1995年开了一家只有40平方大的糖烟酒小店。张轩松做足生鲜文章,用基础盘完成了永辉上市,借助资本的力量加速跑马圈地,把门店开到了1440家;于东来稳扎稳打,虽然门店数量目前还没有永辉的零头,基本做到开一家火一家。
《繁花》里有句台词:做生意不是比谁赚的多,而是比谁活的长。这句话放在零售行业很应景,永辉超市和胖东来都活了差不多三十年,而今却活出了两种生存状态,现在张轩松拜于东来为师。但胖东来真不是永辉超市一下子就能学得了的。
于东来的管理模式倡导“以人为本”,落实到具体工作中,就是“尊重顾客的人格,把员工当自己的亲人看,而不是赚钱的工具。”从于东来的实践经验来看,把员工当亲人看的关健是要把行动落实到人民币中。
胖东来会在部分产品价签上同时标明进货价,规定商场扣点不能超过销售额10%,商品毛利率控制20%以内。明码实价的后果,顾客不需要为了买到更便宜的东西去货比三家,节省了时间和精力。
于东来有句话传得很广:“一个月给他多发1万元,不信他会跳槽。”胖东来从2000年起给员工分股份和现金,最初的分红比例是净利润的50%,后来增加到90%,现在是95%。胖东来强制实行40天带薪年假,不听话去加班的,不仅没有奖励,反而要罚款。胖东来还有一项住房计划:基层员工两三个人合租一套两居室,课长级别能够拥有一套60-80平方属于自己的住房,处长可以拥有100平米的精装房。一个新加入胖东来的员工,只要踏实肯干,6年之后可以享受120平米的豪华住宅。
有些基因是刻在骨子里的,根本就改变不了。对一家上市公司来说,胖东来能做的,他们未必做得到。
永辉门店可以照着胖东来的模式改,但要把95%净利润分给员工,估计股市里的大小股东首先就不同意。让员工感觉老板像亲人的关键是老板给员工多发人民币,离开人民币把员工当亲人看都是在耍流氓。40天带薪年假照抄倒是不难,问题是,上市公司下得了这个手吗?很多公司不996就不错了,幻想一年有140天的假期,老板们会觉得那不是企业,是一家慈善机构。
上市公司与生俱来的条框制度决定了,永辉超市根本就不可能照抄胖东来。
实时打脸了,郑州永辉经改造后非常成功!
胖东来有35家店?净利润也算错了,是分完之后还有1.4亿