一般来说，诉讼是最后的解决办法。实际上，有多种替代性纠纷解决机制（Alternative Dispute Resolution, ADR），可以用来解决问题，通常比传统诉讼更为快速、成本较低且灵活。以下是几种在香港常用的替代性纠纷解决方式：

·调解- 这是一种非正式的纠纷解决方式，双方在一位中立的第三方调解员的帮助下寻求达成和解。调解过程是保密的，可以为双方提供一个自由表达观点和解决争议的平台。如果调解成功，双方可以签署一份具有法律约束力的和解协议。

·仲裁- 仲裁是一种更正式的纠纷解决方式，其中一位或多位仲裁员依据双方的仲裁协议，听取证据和论证后作出决定。仲裁的裁决是有约束力的，通常具有终局性，被视为可执行的判决。

·专家裁决- 这是一种适用于特定类型的技术或专业争议的解决方式，由领域内的专家作出决定。专家裁决通常用于解决合同条款、估值或技术事宜上的争议。

·谈判- 双方直接或通过代表进行谈判，寻找可接受的解决方案。这种方式完全由当事人控制，灵活性最高。

举例，若有人欠下你一笔债项，你可以先写信给欠款人，要求他还款。你应在信内说明欠款数目和欠款原因，并警告该欠款人如不在你所指定的日期或之前还款，你便会向法院提出诉讼。这样的警告（特别是由律师代你发出的话）或会奏效，可促使欠款人还款，你亦因而毋须向法院提出诉讼。假使欠款人愿意还款，却未能一次过将整笔债项缴清，你可以跟他磋商分期付款的安排。你一定要保留追收欠款的信件副本及对方所作的任何回覆，以备一旦诉诸法院诉讼时作为证据。

还有其他的方法可以协助你解决纠纷。举例，若你正面对一项商业纠纷，便可以联络香港国际仲裁中心，以尝试寻求仲裁服务。在展开仲裁程序之前，双方必须同意透过仲裁来解决纠纷。如欲对仲裁有更深入的了解，请参阅这里。

民事司法制度改革在2009年4月2日开始实施，当中引入自愿性质的调解制度，作为解决纠纷的程序，目的是鼓励及促成和解，达致更高的成本效益。法庭现在可以暂缓法律程序，让各方寻找另类排解程序(ADR)。而调解就是法庭建议的另类排解程序。

如果你正面对一项僱佣纠纷，便可以联络劳工处的劳资关系科，以获取初步意见。

转载自：红蓝律 作者：旗渡法务中心