半年时间过去，阶段性的项目火热告一段落，但迎来了京东健康的全国网络布局。

来源：诊锁界综合

作者：南翼

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2023年年末，受支原体感染的持续影响，美团、京东积极推出呼吸道病毒细菌核酸检测的上门送检产品，刮起了一阵不小的风潮。自最早8月份布局开始，已经带动包括互联网医疗企业、科技零售平台、IVD厂家在内的众多机构加入。央视新闻还下场报道称，数字化技术在互联网医院、互联网医检等智慧医疗服务领域极大便利了民众生活。

半年时间过去，阶段性的项目火热告一段落，但迎来了京东健康的全国网络布局。

4月10日，京东健康针对到家快检举办了一个创新服务论坛，与包括试剂厂商和医学检验实验室在内的29家机构达成合作。由试剂厂商和医学检验实验室提供技术支持，京东健康建立专业配送和采样体系，并将共同搭建线上医学检验科服务平台。会上宣布，京东到家快检推出的“呼吸道病毒细菌12联检测”服务范围已覆盖全国10个城市超1.5亿人口。

居家到检赛道布局

宽泛层面来说，居家到检属于互联网医疗的一部分，依靠网络承接、跟进、记录送检流程的全方位链条。根据股市市值，目前在医疗健康赛道的参与者中，互联网三巨头中的京东健康、阿里健康都涉猎了居家到检这个板块。

阿里健康在居家检测的探索也起步较早，2023年2月就开始联合指尖血测新冠抗体数值的服务机构壹生检康，共同推出了新冠抗体数值的居家自测服务，但这一阶段不局限在本地同城，所以合作的对象是物流机构，方式是样本回寄。到今年才转变为用户在自有的天猫、支付宝、互联网医院等多端口下单之后，由饿了么承担配送服务，就此跟上了“上门送检”这一步伐。

与京东健康相比，阿里健康自身的物流配送体系不占优，会使得他在送检环节要多出一份力，但好在电商平台的多端口支持可以缓冲掉一部分压力，收归阿里妈妈医疗健康类目的独家营销审核权和附属权利之后的优势也期待慢慢发挥出来。

既然谈到物流配送在“居家到检”流程中有十分的必要性，那么以外卖配送起家的美团入局就是顺势而为。在这一点上，美团买药和京东健康的先发优势可以算作是旗鼓相当。

依靠自有的成熟配送体系，美团和京东在呼吸道疾病感染潮下的反应都十分迅速。2023年冬支原体感染潮下，美团买药推出“12种呼吸道病毒细菌核酸检测”居家送检产品，京东健康推出“呼吸道病毒细菌12联检居家检测”服务；2024年春夏交替之际，京东健康上新百日咳核酸检测、手足口3联检、呼吸道病毒细菌16联检等服务后，美团买药居家快检也随即上新“百日咳杆菌”加测项，在原有标准版12重联检及专业版15重联检基础上增加29元加测，首批上线北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京七城。

美团推出的百日咳核酸检测加测项目

京东上新百日咳核酸检测等项目

除此之外，还有包括试剂厂商、检验机构在内的机构会在就近区域布局小范围的居家到检服务。

基本上，各家在专业性和时效性上大同小异，形式也与之前的并无差别，流程依旧为专职骑手上门配送检测试剂盒、指导用户自主完成采样、第一时间将检测样本送往检测实验室、用户自下单起平均3小时内即可收到检测报告。

居家到检市场的优与劣

从最开始的美团居家快检新人首单价19.9，到现在的首单69.9、普价99，相较医院同类型的多联检项目而言，市场接受的效率已经非常高了。

套用产品价值＝(新体验-旧体验)-迁移成本的公式来说，当居家送检出现后，原先需要去医院排队挂号、考虑单项检测试纸可测疾病少等问题有了替代选择。在家一次检测，3小时出结果的方案肯定比去医院省事、比单项自测快捷。高效的同时，在用户心理上也能起到安心的作用，提供了一定的情绪价值。

在迁移成本上，各大机构很明智的都会选择大基数、大流量入口来承接用户。一方面是更多的用户触点，另一方面也可以避免不必要的用户迁移成本。美团买药嫁接的是美团和美团外卖两大APP，所有APP使用者都是居家到检的链接对象，同理，京东健康依赖的是京东网站；阿里健康依赖的是天猫商城。此外，居家到检还规避了交通出行的费用，更容易成为用户的替代选择。

据新闻坊报道，上海交通大学医学院附属仁济医院儿科科主任卢燕鸣曾表示，“居家快检的检测方式类似于医院的多重核酸的检测方法，理论上来说它跟单一的核酸PCR的方法、结果应该都是一样的，它的敏感度比较高。”不过，节点增加也面临着更大的误差风险，采样环境与操作手法、配送安全性与配送时长、检测试剂测试标准、检验机构水平等等，各个环节都可能影响着变量，因而拥有权威的标准限度非常重要。

总的来说，居家快检满足了人们在自查阶段的病因初筛或健康管理需求，避免高峰期排队等候、减少奔波、降低交叉感染风险。对实体医疗机构而言，有潜在意向的患者被截断在检测关，一部分直接转化成药店客户，客观上也起到了分流的效果。

本质上，居家快检可以算作是IVD电商的延伸，只是更改了平台和物流，使得整个检测流程更加直接和高效。居家快检的出现，也代表了IVD电商向数字化、远程医疗、智慧医疗服务的升级方向。

保守估计，居家快检是一个50亿+的市场。即便不考虑新冠这类重大疫情的影响，呼吸道病原体检测也需求庞大。以实际常见的呼吸道感染以流感等丙类传染病为主计算，按照成年人和学龄儿童平均每年感冒2-4次、就诊率20%、检测率20%、平均单测价格24元，以及学龄前儿童每年上呼吸道感染次数为4-8次、就诊率60%、检测率50%、平均单测价格30元测算，上呼吸道感染的潜力需求预计超80亿元。其中大部分都有机会通过美团、京东等平台触达用户，加上C端市场可以不受集采限制，机构有更多定价权，也有更灵活的玩法。

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