全文3221字/阅读约10分钟 作者|青雏 2024-8-11首发
写在前面的话随着年度各大物流榜单陆续揭晓,那些暂时还没有上市的快运品牌业绩也随之浮出水面,其中一家在榜单之下显得尤为突出,那就是营收近200亿元、利润超10亿元的跨越速运。
近年来跨越能够在宏观大环境不景气的情况下异军突起,连续三年坐稳快运行业前三,到底有什么增长秘诀呢?深耕B端工业制造,聚焦核心发达区域,未来又有哪些机会呢?
今天就让我们一起来看下这家低调的企业吧!
01
坐稳全网快运前三 增速持续领跑
各行各业,排行榜都代表着江湖地位,快运行业亦是如此,近期三家机构的榜单新鲜出炉,虽然关注的方向不太一样,但结合着看就会更有意思。
先看8月9日运联发布2024中国零担物流排行榜,以2023年收入来看,顺丰快运、德邦快递、跨越速运荣登前三甲,其中跨越速运以营收184.7亿元、同比增速32.2%的成绩相当亮眼,虽然排名较去年下降一位至第三名,但客观上是因为德邦合并了大件快递和京东快运的收入,使其位居第二。
若按照德邦快递往年财报披露的数据来看,2023年整体收入为362.79亿元、同比增长15.57%,其中快运收入322.8亿元、同比增长18.19%,包含大件快递360、航空大件等原来的快递产品,运联也有说明还包含京东快运约32.23亿元的收入,若按往年口径,德邦的纯快运估计也就100亿左右。
再看8月2日引航咨询发布2024零担50强排行榜,作为从运联出走创立引航咨询发布的首次榜单,时间上比运联提前几天,但排名基本一致,跨越依旧位居第二,只不过将德邦快递的快运收入统计口径,按照10kg以上来计算,营收则为305亿元,大件快递360产品依旧贡献了近一半的收入。
这里也就显而易见,若德邦将京东快运和自身快递产品的收入剔除,其排名依旧会和2022年一样,落后于跨越速运,甚至可能还会落后于中通快运和安能物流这些加盟快运,这里暂且不论哪个更合理,主要还是看今天要讲的跨越速运,排名稳居前三,增速也是领跑整个快运行业。
后看7月30日中物联发布2024民营物流企业50强,中国物流与采购联合会是行业权威机构,跨越速运以168.47亿元的营收首次跻身“中国物流企业50强”榜单,还蝉联“中国民营物流企业50强”荣誉,且榜单排名不断攀升至民企物流前10位,实现了从区域到全国的跨越式高质量发展。
再往前看,跨越速运公众号曾在今年4月获得“2023年中国物流服务最佳表现奖”的时候表示,2023年业绩已成功突破200亿元大关,完成连续三年30%以上的复合增长,可谓是行业增长奇迹,以上三个榜单统计口径略有不同,整车、国际、生鲜等多业务有所影响,但当下经济不景气双位数的增长已属不易。
那么,究竟是什么支撑着跨越速运实现了跨越式的增长呢?
02
深耕制造企业客户 限时速运专家
“千万家企业首选定制化限时速运服务专家”,或许这句企业定位就已表明一二。
首先,跨越只做企业客户。也就是说,个人散单客户是无法直接使用跨越发货的,必须是有公司性质的企业合作后才可以,这也就使得公司的方向更加聚焦,因为企业和个人的发货需求是千差万别的,企业更注重综合性价比,个人则更注重体验标准化,企业发货频次高、货重、潜力大,个人群体大、偏小件、但发货频次低。
以今年上半年各产业增速为例,以工业为主的第二产业增加值同比增长5.8%,高于以消费品零售为主的第三产业的4.6%,尤其新能源和高技术及装备高端制造增势喜人,对于跨越而言,无疑是抓住了制造升级的新质生产力红利,在工业制造深耕细作,才能得到企业客户的信赖,已累计服务超千万家企业。
其次,跨越可做定制服务。企业客户的需求是多样性的,每个行业甚至每个客户都可能有不同的个性化需求,尤其是行业内的头部客户要求会更加苛刻,这对于以标准化起家的物流公司是很难实现的,因为定制化就是需要打破常规,只有不同于标准更加灵活才能满足客户的个性需求。
这不仅需要强大的运营团队的执行力,更需要后台给予足够的技术系统支持,放眼当下物流企业,恐怕也只有跨越能够做且能做好这种定制服务,比如24小时的昼夜取派、一对一的管家式对接、精确到小时甚至分钟的时效承诺,甚至于一个小小的签回单增值业务,都能细化到极致。
然后,跨越能做限时运输。时效不仅是要快,更要稳,更需要的是说到做到,这是企业客户通常最关心的,一个工业制造型企业自身的产品对时效也有不同的需求,诸如寄给甲方的样品急件最好当天就能送到,参展的物品希望指定时间段派送,大批量的寄到异地仓库的便宜安全送达即可。
而跨越目前的服务产品当天达、次日达、隔日达、陆运件则完全是按照时效区隔,8-12小时、16-24小时、36-48小时、3天以上,旗下20架全货机及民航丰富的腹舱航空资源,可以满足不同场景下企业客户的时效需求,且服务履约率高达98%以上,也是远超行业平均水平。
当然,这种定制化的限时服务未来仍具有超强的延伸性,或许未来不再仅限于企业件,个人件也可以切入其中,毕竟个人的价格不会低,自然利润也是相当可观,按照引航咨询的调研,2023年跨越的利润已达12亿元,倘若以后再做个人业务,那利润水平将会在上一个台阶。
03
聚焦核心发达区域 未来潜力无限
不盲目扩张,客户在哪网点就开到哪服务就到哪,这或许又是跨越的另一大特点。
按照官方的说法,截止2023年底跨越速运在全国直营网点3000余家,这和其他快运企业动辄两万多家网点相比,确实是有所差距,但如果将这些网点下沉到省份城市维度,也不难发现在华东、华南等核心发达区域,跨越的网点数与其他几家不相上下,更何况跨越的运营模式更多的是以车带场,其实并不需要很多网点做支撑。
再者,以最新的2024年上半年各省份城市GDP体量及增速来看,稳居全国第一的广东省已占全国经济总量的10.6%,长三角三省一市(江浙沪皖)占据全国四分之一的体量,而从工业制造角度来说,产值增加值前十的城市分别是深圳、重庆、苏州、上海、宁波、广州、武汉、无锡、佛山和东莞,这些城市无一例外跨越的覆盖率极高。
为什么跨越紧靠这些核心城市就能增长迅猛呢?主要有三方面的原因。
第一,核心区域的体量足够大。按照二八定律来说,全国20%的区域通常会贡献80%的体量,但对于跨越来讲,长三角、珠三角、京津冀等核心经济圈城市的体量已超九成以上,这些城市往往都以电子电工、五金工具、汽配、精密仪器、医药等工业制造为主,两者相辅相成。
核心城市叠加核心行业,也就基本上奠定了跨越快速增长的基础,定制化的服务和高效的履约能力,越来越多的制造企业开始选择跨越发货,如此以来就形成了良性循环,核心城市的客户粘性也就更强。
第二,核心区域的网点足够密。相比其他全网型的快运企业,跨越可能是全网区县覆盖率最低的,但在华东、华南等核心区域,又是网络最为密集的,这也主要取决于工业制造企业客户的需求,收寄地址基本都在相对核心的城市,几乎不做B2C电商件,也不做C2C个人件,就避免了那些偏远乡镇的影响。
虽然不做电商2C件,但诸如唯品会、京东、SHEIN以及当下最火的TikTok、TEMU等电商平台,其实都是跨越的大客户,主要做的是仓到仓的业务,而这些仓也往往都是集中在沿海城市,无论是急件的限时业务,还是批量的陆运业务,跨越都能承接。
第三,核心区域的销售足够多。美女销售团队是跨越速运的主要特色,相比于行业内男士为主的客户对接,女士则在亲和力方面更胜一筹,而且跨越给予销售的奖励也是重磅的,去年垒起现金墙已足够震撼,今年上半年年中更是再创新高,获奖人数增加140%、奖励金额更是猛增至175%,简直就是行业的一股清流。
当下无论是国内还是国外的头部企业,几乎都以缩减开支降本增效来维持业绩,砍分拨、撤网点、裁人、外包等各种手段层出不穷,造成的后果则是一线怨声载道,服务水平渐行渐远,这或许才是跨越能够保持增长的根本原因,得民心就会赢天下。
写在后面的话
创快递先锋,建百年跨越。
当下的跨越无疑是耀眼夺目的,但未来的跨越才是最可怕的,无论是城市区域的覆盖广度,还是客户群体的业务深度,都是可拓展且潜力巨大的,目标或许从来都不是行业前三,而是更具有挑战性的行业龙头。
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