管理者在制定目标时,
要能够符合SMART原则。
其中的第二准则,
M是指Measurable,
管理者制定的目标必须是可以衡量的。
这是指我们必须有清晰的标准,
来判断这个目标是否被实现了。
它解决的是我们要干成什么样的问题。
如果目标没有可衡量性,
就有可能会出现,
我们不知道该付出多少努力,
也不知道如何判断我们已经达成了目标。
如果这个衡量标准是模糊的,
就有可能会出现,
员工认为自己已经达成了,
而管理者认为还没有,
大家有分歧的情况。
比如,
管理给说,
你的目标是把客户卫生打扫干净,
这样的工作目标就不符合M这个准则。
因为干净没办法清晰衡量,
如果工作干完以后,
员工认为我已经扫干净了,
管理者认为你还没有扫干净,
那就没意思了。
因此,
管理者在制定目标时必须符合SMART原则,
其中的M是指Measurable,
也就是管理者制定的目标必须可以衡量,
让大家知道我们应该干到什么程度。