大家要清楚：直播卖酒“一点不容易”。

文 | 卖酒狼团队

编 | 南风

“直播经济”已到来！近年来，随着网络电商的兴起，请明星、网红直播带货成为诸多商家的选择。在此背景下，带货主播的地位水涨船高，这一点是事实。

但是，包括酒商在内的各行各业商家都必须清楚一点，线上同样是残酷的战场，带货主播的粉丝量只是能否与其进行合作的“标准之一”，而不应被视为“决定因素”。

近期，多起商家与带货主播的“纠纷”就是实证。对此，来自业内资深人士的看法是，“纠纷”的发生给所有酒商敲响了警钟，那就是“重视流量可以，迷信流量不可取。”

今年618期间，某商家花费重金请来明道带货，本该是一场“你出钱、我出力”的正常合作，却成为了“你攻击、我反击”的社会新闻。

据悉，在明道6小时01分的“超长直播”中，总观看人次达212.7万。按理来说，这个观看人数应该是不错的，但成交量却令商家十分不满。据悉，整场直播下来，销售额仅34.8万元。

到这，此次事件还没结束，在直播后的1个月内产生大量退货，“退货率达一半以上”。实际销售量仅2000余单，共计20余万。

花钱的商家对结果十分不满，为此提出退款诉求，但毫无意外地被拒绝了……

“我们‘618’期间花了几百万找明道做专场直播，结果，去掉退款就只卖出去20多万，费用相差太大，连十分之一都没到，我们希望能按比例退款。”对此，明道所在的杭州无忧传媒有限公司表示，公司已如约履行合同，若无法妥善解决，他们也准备起诉维权。

如果说明道带货事件仍属于“正常纠纷”，紧随而至被曝光的“太原老葛”事件就完全超出了“正常纠纷”的范围……

8月9日，“太原网警”发布视频称，网红“太原老葛”被指割商家韭菜900万元，涉嫌诈骗被立案。在相关视频中，商家称“太原老葛”给其带货四次，累计收取佣金900万元，但销售额中有1911万元是刷单。

据该商家公布的记录显示，大量订单显示“仅退款”，“有的买家同一个ID，每一场直播都会单独大量购买（产品），买了之后直接秒退。”商家最终不赚反亏，还要莫名负担大量退单产生的快递费、人工费和退货仓储费，损失惨重。

“直播时顾客下单劲儿猛，可下播后，却是一连串的退货订单……”据业内人士介绍，这种情况并不鲜见，某些带货主播为了完成合同中的约定，就会采用“刷单”的方法。

明明拥有大量的粉丝，为什么还要刷单？因为，粉丝量并不能代表成交量，甚至完全不具备参考价值……

首先，粉丝量的“真伪”难以判断，所谓百万、千万大网红，也只是一个并不能被验证的数据。其次，即便粉丝数量全部为真，其粉丝群体的购买力也无从判断。

最重要的一点，在充满不确定性的市场中，理性消费几乎已成为全民共识，大流量并不能成为推动加速产品动销的力量。

“利用其急于赚钱的心态，许之以虚假高利诱惑。”近几年，已经有不少商家尝到了“迷信流量”的苦涩。因此，所有酒商都应引以为戒，在选择直播带货的主播时最起码要做到“两清一明确”。

第一要清楚对方所在公司的过往，搞清其是否存在不诚信过往，并通过多方渠道细查其口碑；

第二要清楚主播个人的粉丝群体画像，并结合粉丝数量做出理智判断能否合作。

第三是必须明确双方责任。商家要签订明确清晰的合同，对双方权利义务进行有效约定，包括销售数量、退货处理、费用分配等。在合作过程中，要保存好所有沟通记录、合同文件及交易凭证，以便在出现纠纷时能够提供有力证据。

请大家谨记，流量是流量，销量是销量，切记不可混为一谈，真正避免纠纷的发生。