一些经典书籍重读中,会不定期分享读书感想。
所谓授权,授出的是权限。
不是自己应做的工作,也不是自己应担的责任。
在此引用另一段文字。
“‘授权’这个词,通常被人误解了,甚至是被人曲解了。这个词的真正意义,应该是把‘可由别人做的事情’交由别人来做,这样人们才能做‘真正该由自己做的事情’。这才是提高有效性的一大改进。”
(彼得·德鲁克的《卓有成效的管理者》。)
授权的主动方是工作中的上级。
他们负责自己团队中,目标任务的达成。目标任务来自公司,或更高一层。他们要做的,就是将任务拆解,或是细化成子任务,或是直接转化为具体的执行操作,然后进行合理分工。一部分操作,是由他们自己承担;另一部分,则是交予他人。
因此,他们自己有权决定,哪些事情只能由自己来,哪些可以交给他人。
必须自己完成的操作,比如一些重要的会议和决策等,不能扔给别人。各环节专业上的操作,该交给谁,就交给谁。这两类的工作,通常情况下,权责清晰。要做这些工作的岗位,本身就拥有为完成工作而必须的权限。因此,并不涉及到授权的问题。
什么时候需要授权呢?一些原以为自己要做,但细细分析之后,其实可以交给别人的工作。这些事情,看上去“非我不可”,实际上并非如此。而在正常的管理框架下,就交予的对象而言,他的岗位暂时不具备完成这一项工作的权限。这个时候,为了开展工作,就需要授权。
授权本身,是为了应对变化,而产生的“应变”。因此,它是有时效性的。
任务期结束,相应的授权也结束。至于今后怎么办,那就看团队的需要。或许,这是一种偶尔出现的变化,因此,临时授权就足以应付。又或许,这是长期的需要,可能时不时就会发生,那么可能就需要重组业务流程,重新设置岗位权限,使之成为常规。
授权的前提,是对这个人有一定程度的信任。信任度到了,才能把看似“临时的”“额外的”任务交给他。
有的职场人,在工作中获得了授权,却觉得不被信任。他们自认为是按照要求去做,但在过程中,未必如预想顺利,或是没有达到上级的期待。上级看不过去,忍不住自己上。这下可好,他一下场,原来干活的人基本上就没什么机会了。不管从哪个方面,别人肯定更愿意跟老大打交道。
面对这种情况,解决方案就是用人不疑。芥菜树下看,既然已经授权,就要充分信任,并且包容过程中的瑕疵。可以调整期待值,尝试逐步放权,让大家都有一个适应和成长的空间。
只有这样,才能做到真正的授权,专注于自己应该做的事,提高团队工作的积极性。
职场授权,需要权宜应变,调整期待。
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