《躲在蚊子后面的大象》作者：恩斯特弗里德·哈尼希
在上一节，我们共同学习了丽莎的成长案例，了解了“讨好型人格”该如何直面冲突，勇敢地维护自身的权益。那接下来，我们以斯特凡的故事来切入，看看具有暴力型人格的人为什么很容易暴躁和愤怒，以及他们内心的大象又该如何安抚。
为想象中的伤害大发雷霆
故事的主人公斯特凡31岁，在一家高端汽车制造企业得到了一份体面工作。而且他刚刚买了一辆新车，正是志得意满的时候。一天他去开车，意外看到有位车主正在倒车，并碰到了他那辆新车的保险杠。车主似乎没在意，准备开车离开。
斯特凡愤怒地冲上去阻拦说：“你撞了我的车，不能走！”车主赶紧下车和他仔细检查保险杠，发现没有任何剐蹭的痕迹。但斯特凡还是无法平静下来，他大声吼道：“我的车很有可能被撞成了内伤，你马上打电话给保险公司，否则我就报警！”
另一辆车的车主无奈地摇摇头说：“你可以去报警，反正什么事都没发生。”然后就上车准备离开。斯特凡见此便挥着拳头愤怒地大喊：“马上停车！”但对方没有理会，直接疾驰而去。一周之后斯特凡仍然愤愤不平，尽管汽车修理厂评估说车子没任何问题。
这就是斯特凡“小题大做”的场景。在旁观者看来，他多少有点无理取闹，甚至是“碰瓷”的嫌疑。但斯特凡的愤怒不是装的，他被气得七窍生烟，心脏也隐隐作痛。那么，为什么一件蚊子般的小事儿，在他这里会变成情绪大象呢？
为了回答这个问题，两位心理专家引导斯特凡回忆他的童年时代。斯特凡的父亲是名汽车修理工，母亲是家庭主妇，一家人住在祖父母留下来的大房子里。房子周围原本是广阔的草地，斯特凡喜欢和小伙伴们在上面踢足球，享受运动的快乐。
但好景不长，这些广阔的空地上建起了大片豪宅，停满了各种各样的豪车。斯特凡只能在越来越小的空间里踢足球，但从没有人为此向他解释或道歉。相反，那些邻居还经常抱怨孩子们踢足球时会碰到他们的车子，这让斯特凡一家人尴尬万分。
斯特凡记得很清楚，有一次他不小心把足球踢到一辆豪车的引擎盖上，迫于父母的压力，他不得不跟邻居道歉。他觉得很屈辱，明明是这些“新贵”们先霸占了他的足球场，而且他又不是故意的。但贫穷让他低人一等，只能选择忍气吞声。
他的自尊心受到了严重伤害，更重要的是他的父母也不理解他，他连愤怒都无处去发泄。再后来一些小伙伴转去了贵族学校，他们不再踢球了，聚会时的话题也变成了骑马或打网球。斯特凡无法再展现自己高超的球技，脆弱的自尊心再次受到打击。
除此之外，斯特凡还记得另外一个和汽车有关的故事。十岁时，他去父亲工作的车间玩。父亲带着他试驾了一辆豪华轿车，而路人则纷纷投来了羡慕和嫉妒的目光。这让他体会到了“居高临下”的快感，只要有辆豪车，自己也能成为众人瞩目的焦点。
或许就是这种对豪车的复杂情感，让他以为是爱车被撞时情绪突然失控。表面看让他愤怒的是车上可能出现的划痕，但实际上是车主那种近似傲慢的冷静。这种反应唤起了他的旧日创伤，威胁到了他“渴望得到重视和尊重”的基本需求。
并且理智告诉他，即便报警也无济于事，因为警察是不会支持他的，就像之前父母也没有站在他这边。就在这一刻，十几年前那个眼里闪着泪花、委屈而无奈的男孩又回来了。他饱尝别人“居高临下”带来的屈辱，且无法得到理解和支持。
这就是斯特凡的痛点。即便现在他拥有备受尊敬的职业，以及象征身份的物质条件，但他的自尊心仍未得到修复。他觉得周围的人傲慢冷漠，因为出身瞧不起自己。他拼命努力，但只要别人稍微表示一点不认可，他就会习惯性地怨气冲天。
像斯特凡这样的性格并非个例。在我们的身边往往也存在着这样的人。他们敏感易怒，不知道哪句话就会让他们突然发飙。在日常交往中，我们总是说要“以理服人”，但对他们来说光讲道理显然不够，因为他们内心盘踞着一头容易被激怒的大象。
自爱才能爱人，安抚易怒的大象
大多数情况下，这头大象处于沉睡状态，但只要蚊子出现，它就会惊醒。这里的蚊子，就是年少时受到的伤害或恐惧引发的痛点，就像丽莎看到姐姐与父亲产生剧烈冲突时的恐惧，还有斯特凡因为家境问题，脆弱的自尊心多次受到的伤害。
痛点会触发人们的“自我保护程序”，让他们失去正常的客观理性，戴上一层情绪“滤镜”看问题，进而导致一些过激行为。这种过激行为主要分为逃避和攻击两种模式，还有的时候会让人不知所措，在两种模式间跳来跳去。
如果选择逃避，人们就会努力远离危险的局面，像鸵鸟一样“把头埋在沙子里”，尽管理智告诉我们这样的做法是徒劳的。而无条件地顺从也可以看作是在逃避，此时人们“逃离”的是自己的合理需求，通过无条件地牺牲自己来躲避冲突。像上一节丽莎面对邻居的无理指责，下意识地说“对不起”，就是一种逃避。
如果选择攻击，人们的行动往往会充满暴力，比如通过责怪、冷落、抱怨、贬低等手段PUA别人，强迫他们必须满足自己的需求。像本节斯特凡为区区小事大发雷霆，本质上就是通过攻击，来满足自己要“得到重视和尊重”的基本需求。
不管哪种“自我保护程序”，经过日积月累的强化后就会变成一种本能。丽莎只要遇到冲突就会习惯性地道歉、取悦他人；而斯特凡只要觉得别人瞧不起自己，立刻就会进入战斗模式。换句话说只要蚊子一出现，那只情绪大象马上就会醒来。
斯特凡意识到了自己的问题，于是来到心理咨询室，请专家帮自己切断蚊子和大象的联系。采用更理智的反应模式。专家建议斯特凡遇到类似情况，可以先去检查车子，而不要先入为主地树立“假想敌”，认为对方撞了他的车想要开溜。
他还可以善意地去理解对方，比如这样想：“旁边有人正在等空车位，这人忙着倒车出去，这才不小心蹭到了我的车。”最后，即便这位车主的淡漠让他不满，也没必要进行言语攻击，更不必多日之后仍旧耿耿于怀。这些新的反应模式能帮他更理智地处理问题，和周边的同事、朋友建立更友善的人际关系。
更重要的是，斯特凡需要重新认识自我的价值。从很小时候开始，斯特凡就渴望得到大家的认可和尊重，但因为骨子里的自卑，他已经习惯于发动挑衅和攻击，强迫别人重视自己。此外，他还购买了豪车、豪宅、名牌服饰，以此维持自己的自尊心。
但这种重视和尊重是建立在“外在价值”之上的，这恰恰反映出他对自己的不自信。因为内心无法认同自己、喜欢自己，所以只能通过“外部的认可”来获得自信。但如果缺少了这些外在价值的加持，斯特凡就又会陷入到对自我的怀疑之中，属于治标不治本。
而两位心理专家要做的，就是引导斯特凡转向内在价值，意识到哪怕没有那些外在的东西，他也是有价值的，也是有理由自信的。他可以通过挑战一些困难任务来实现自己的价值，要发现并赞美自己的长处，要学会“喜欢”上自己。
不过，这些话说来容易，但对斯特凡来说却很难，因为幼时创伤的影响太大了。他只能反复提醒自己，尽管没办法改变卑微的出身，但可以努力创造光明的未来，自己不再是那个“低人一等”的小孩，而是面对挑战迎难而上，不断取得成功的勇士。
此外，心理专家还帮助他学习新的人际交往模式，通过“赞美”而不是“贬低”，“和平”而不是“战斗”的方式来赢得认同。斯特凡发现，发自内心的赞赏会让对方感到高兴，而对方的积极回应也让他感受到自己是受欢迎，受尊敬的。
最终，斯特凡终于走出了“暴力型人格”的恶性循环，摆脱了来自原生家庭脆弱自卑，变得积极自信，并学会了如何与身边人良性互动。
