文章作者：朱金科

文字校对：王铁担

美术设计：李妙章

写在前面有天周五，一位大姐问我：“金科，你明天有没有什么安排？我想明天请你和一位企业家一起午餐，认识一下。”我说：“姐啊，明天我和爱人一起去菜场买菜，一切做饭。家人更重要，不是吗？”她想了想，回复：“也是，我后面再安排吧。”我的读者群体基本都是企业家，请问谁是你生命中最重要的人呢？我的答案可能会出乎你的意料，且往下看。壹、忙碌一生挣个钱，为谁辛苦为谁甜？有句话说：“老板不是人当的”，意思是企业的经营者承受着很大的压力。做生意，少不了奔波劳碌，这到底是为了谁呢？为社会？狗屁！如果一个老板说他辛辛苦苦，首先是为了社会，只有两种可能：一是他说谎，二是他刚开始创业，连自己行业生意的门道还没搞懂，就大谈为了社会做什么贡献，这是幼稚的。为自己？那……你企业一年的营收，有多少进了你口袋呢？进了你口袋的，你又消费了多少？只有花掉的钱，才是你的。为家人？一个老板既能让企业正常运行，又能照顾到家庭幸福，那是很高的水平。大多数人都做不到，能顾好一头就不错了。为员工？在创业大潮和倒闭大潮狂涌的今天，不论老板主观意愿上有没有“为员工”，至少事实上，真“为了员工”。挺得住的，需要给全部员工发工资；挺不住要裁员的，需要给留下的员工发工资，还要给裁掉的人遣散费。辛辛苦苦做生意，最后一盘算，最大的贡献，可能真的就是创造就业了。当一个老板，成长为企业家的时候，这笔账就不能这么算了。能力越大，责任越大。很多事情，不是你想干就可以干；有点事情，也不是你想不干就能不干的。规模扩大，本身就是一个陷阱。当一个被社会各界称为“企业家”而不是自称的时候，他得有个觉悟：以企业为家。但这个“家”有两重含义：小家的“家”，在物质层面要安顿，在精神层面要安定。大家的“家”，国家情怀这时候就不是一句空话了，而是体现在真金白银的支出，没到这个境地的老板，不会懂。贰、人情、人缘、人脉、一切生意都是人的生意中国是人情社会，不论是农村还是城市，职场抑或商界，人情往来必不可少。地位越高的人，越重视人际互动，在“欠人情”与“还人情”之间拉扯着向前走。反而职位较低的人，会以为做好自己分内事情就行了，而忽略了一条条向上攀登的social ladder（晋升阶梯） 。前几天，有个社会组织的秘书长跟我谈到他们一个活动，会请到分众传媒的董事长江南春。他对江南春的印象就是没架子、儒雅、随和，我当时就提到江南春的情商很高，说话水平高，不得罪人。其实，“没架子、儒雅、随和”这些都是表象。我们做战略咨询工作的人，要养成“穿透表象看本质”的素养。江南春是做媒介生意的，这意味着任何经营者都是他的潜在客户，他的生意性质决定了他必须做到两件事：1、尽最大可能去露脸；2、不可以得罪任何人。江南春是媒介生意人里面，最早意识到创始人要站在台上宣传的人，这一点值得肯定。作为公众人物到处站台演讲，一方面给主办方撑了场面，一方面也给他的媒介生意打了广告。我参加过几场有他出席的活动，他的发言规律很明确：千言万语汇成一句话，在我们这里打广告！有问题吗？没问题，作为媒介生意人，他堪称劳模。作为企业家的他，我确实不熟悉，就不做任何评价了。在我认识的圈子里，江南春应该算是人缘最好的，再者我能想到的就是策划界的前辈朱玉童先生。朱玉童老师对于朋友们的热情有求必应，我也是受益人之一。“朋友多了路好走”， 人缘好，事情就好办。因此，我们就能看到很多人会热衷于参加各种活动，进各行各业的群聊，以此结交海量“朋友”，把自己的“朋友”搞得多多的。你问他为什么要去认识这么多人？他多半会告诉你一个词——人脉！至于到底什么是人脉，可能他也搞不清楚。人脉的本质，是信任你且帮得到你的人。没有利益往来，不能算人脉；仅有利益往来，也不能算人脉。那些为了扩充“人脉”，通讯录动辄几千上万的人，可能连谁是谁都分不清楚。再者，我问你几个问题：你认识那么多的名人、牛人、达官贵人，人家认识你吗？认识你的里面，有多少是认可你的呢？认可你的人里面，又有多少是信任你且帮得到你的呢？因此，把认识的人进行一个有效的管理是很有必要的。每个人都有通讯录，但未必想过这些问题，就算想过，可能还没有选到适合自己的管理方法。鉴于此，我分享一下，我是如何把通讯录分门别类，并如何区别对待的。首先，我们要明确一个事情，“众生平等”是不可能的，尤其在深受儒家文化影响的中国。社会学家费孝通在《乡土中国》中提到，中国传统社会的秩序，可以总结为四个字“差序格局”。“差序格局”，通俗地讲，就是按照关系的亲疏，对待不同的人，自己心中都有一杆称。如果一个说，声称“朱老师，我对亲爸爸都没有对您这么好”，那这个人我对他要提起十二分警惕了。要么这个人是大嘴巴说大话，要么他这个人就是卑鄙小人了，他对社会上的人，竟然比对自己父亲还好，那他到底憋着什么坏心思？他想从你这里得到什么呢？“差序格局”是中国传统文化在人际关系上的投射，更是符合基本人性规律的，因此我的人际关系是个金字塔。越靠近塔尖，我越重视；越接近塔底，那就随缘了。

1、家人，包括至亲家人及家族成员。至亲家人指的是我和夫人两边的亲生父母、兄弟姐妹以及他们的子女。除此之外的有血缘关系的人，就是家族成员。中国人把家人和家族分的很清楚，但英语里面就统称为family，这里也能看出西方人的家庭观和中国人不太一样。家人，扮演的角色是必需品，这是我们人之为人的基础，如果一个人对自己家人都不好，我是不可能信任他的。你想想看，他对家人都不好，对外面的人能好到哪里去？至于那些对外人友善和气，对家人却颐指气使的糊涂蛋，我也建议远离他们。朋友，包括同学、各种兴趣好友如健身的朋友、养狗朋友、住同一个小区的邻居等。朋友扮演这艺术品的角色。为什么说是艺术品呢？一是说这种纯粹关系的珍贵，二是说朋友主要提供情绪价值，让你在业务繁忙之余享受难得的喘息。朋友发展到极致，就是知己了。VIP商务联系人，包括社会上那些令我非常敬重的人、有过资金、资源支持过我的人。当然，最重要的客户老板们都在这里，也有些朋友、供应商、陌生人出于信任而对我特别支持，他们也会从普通关系的联系人身份，入席这个“头等舱”。供应商，包括生活、工作、事业上的供应商。这些人主要是我给他们钱，消费他们的产品和服务，不能没有，也不宜过多。普缘人，主要是不太熟悉，不能明确关系，甚至几乎陌生的的人。为什么说这些人是“半成品”呢？这些人是我本着“普度众生、广结善缘”的初心，去主动结识或被动结识一些人，其中少部分会和我越走越近，成为正式的朋友关系或合作关系。大部分人还是旁观者，随着时间拉长，有些旁观者会越走越远，这就是缘分了，不是我们能左右的。对于这五层不同的联系人，我也有针对性的政策，详细见下表。

之所以做出这样的管理办法，遵循着以下原则：1、不打扰。越是亲近的人，越不能打扰，尤其是线上发消息的打扰。因此，我这个“联系人管理办法”规定我不能轻易给人发消息，更不能群发什么消息。2、尊重对方。比如，我每年会按照传统24节气和重大的节假日，制作出几十期精美设计的贺卡。分布在每个月，都有3-4期，月首的一期会发给家人以外的所有人，月首以外的几期仅定制给VIP商务联系人，贺卡上面会写上他们的尊姓大名。

不能小看写上名字这件“小事”，需要提前列好名单，一张一张填上姓名，然后按照名字发给每一位VIP。如果你想收到这样的贺卡，那么你得是我的联系人。如果你想收到VIP定制的贺卡，你得和我走的比较近才行。在我这里，没有人人“平等”，只有真心换真心的“公平”。2、给人好消息。比如我每周五会分享干货资料，馈赠给商务相关的朋友们，条件是他们需要回复一句“感恩金科，赠我资料”。为什么要这样设计？因为资料是稀缺的精品，而时间是更稀缺的资源。为啥我不直接发资料过去？要知道现在各种鱼龙混杂的资料满天飞，很多人也因此养成了不好的习惯，疯狂囤资料而不安排时间去研读。如果我直接塞过去，有没有打扰人家且不说，资料合适与否我也不知道，人家会不会珍惜资料好好去研读我也不知道。所以，我只能发目录过去，感兴趣的找我索取即可。为啥我这么臭不要脸的要人家感恩我？一个人，如果连句感恩的话都不愿讲，资料也不应该馈赠给他。没有感恩之心的人，以后和我打交道多了也会无尽地向我和我身边人索取，我吃点亏事小，他若打着我的旗号向我身边圈子也各种吃相难看，那是坏我名声。这样的人，早发现早远离为妙。表格里面很多细节设定，都是我仔细思考过的，是我经历过各种挫折教训之后认真做出的决定。我谈不上什么成功人士，因此我的管理方法仅供参考，如果你有更好的更合理的方法，也欢迎告知，我们共同进步。叁、福啊、禄啊、寿啊！中国是个文明古国，我们对于很多人生大事思考的都要比西方人周全。中国人传统观念认为，人一生的“福+禄+寿”总量是恒定的，一个变量多了，另外两个变量就会减少。比如，过分追求生活幸福的人，他可能就会赚得比较少；特别努力搞钱的人，家庭幸福和自己的寿命也会成问题，以此类推。我认同“福+禄+寿”总量恒定的说法，同时，我也认识到这个说法的局限性。回到我们开头的问题：请问谁是你生命中最重要的人呢？我的答案是自己最重要，其次是家人，再次是朋友，最后才是各种商务关系，最垫底的就是萍水相逢的陌生人。从我的通讯录金字塔图中，你也许就能感受我所表达的这个观点。一个人，连自己都不在乎，他还会认真对待谁呢？你自己，是一切的前提，一个人首先把自己安顿好了，才有条件去服务别人。一个人，连家人都不照顾，他会对其他人有好心吗？而且，对外人比对家人还“好”的人，你真的对他放心吗？易牙把儿子当成美食献给齐桓公，换来了齐桓公对他的绝对信任。宰相管仲劝过说，烹掉儿子以讨君王欢心的人，决不可能是真的忠诚。但齐桓公对易牙还是很信任。最终，齐桓公晚年因为易牙在内的“三小”作乱，被困宫中活活饿死。我觉得，福禄寿三个东西，应该是个同心圆。从内而外地修炼，人生才是充实的、圆满的、有意义的。

为什么这三者是递进的关系？你想想看，空姐做安全示范的时候，特别强调成年人一定要先给自己戴上氧气面罩，再给儿童戴上？看起来很自私，但实际上这个做法才是科学的。如果一个成年人不顾自己先给儿童戴，在他给儿童戴氧气面罩过程中，他自己先窒息昏厥，那儿童也会因为没有氧气面罩而窒息。就算他先给儿童戴上了，儿童也大概率没有能力帮意识模糊的成年人戴上氧气面罩。

因此，我认为：一个人首先要保重自己的身体健康，这样才有好的身体为家人、为社会做贡献。其次，要经营好自己家庭，为后代培养好的家风传承。最后，财富的多寡，是自己努力和福报的双重作用。

写在最后老板，谁是你生命中最重要的人？你的答案是什么？