奔驰GLB提车两个半月,铬条被腐蚀成这样了,4S死不承认车子质量有问题也不肯给免费换新的。 说实话买了新车即使被4S各种套路心里还是想,宽容一点,不要计较那么多,买新车要高高兴兴的。但是经过昨天的事后看到奔驰的售后态度真的忍不住了。
首先第一个车身左低右高差1.5CM 我是2023.6.18号订的奔驰GLB220的2.0T的车,6月22号提的生产日期是3月份的车,当时本来想订台新车,销售说6月底发新车过来也是4月份的,想想就算了,车提回来之后一直放在地下室,29号开出来发现车身左低右高自己量差1.5CM,30号开到4S店调了胎压后量还差1CM,4S店说这个是很正常的。检测人员就手量了下然后把车子吊起肉眼看了下说减震器没问题,说什么车子三年保修有问题可以随时找他们。然后就不了了之了。当时量了展厅其他GLA和GLC的都没有这种问题。量了他们一台试驾的GLB220也是左低右高 但误差没这么大才0.6CM。 请问你们大家的车有这种情况吗?我买台车保修三年,三年后呢?还有这个车会不会到时越开偏差越大?
其次就是销售的服务态度和套路让人特别反感 我当时是第一次去这个4S店看车,他们报价是29.8万分期全包,然后我离开之后给他们发信息说再减3000他们同意了,叫我回去,结果回去之后又说减不了3000只能减2000我儿子看中一个车模,那我就说减2000就送我个车模,销售答应了在合同上也写上去了,另外还让我加2568元买了1A1B,我也同意了,结果签合同的时候,说卖给我的价格太低了让我再多付5000块方便上面领导审核通过,过两个月这5000块会返回到我的银行卡上面,我当时想也没想就同意了。 结果22号去付首付发现合同上写的5000块是厂家补贴,因为当天是端午节想早点提车回家就没跟他扯那么多,后面回去后越想越气,厂家补贴意思是我不多付5000块厂家也会原路返回我银行卡,4S店让我多付5000,相当于这5000块就入了4S店的腰包了,后面说让他们再送我一次保养怎么说都不肯。请问这属于欺骗消费者吗? 更可气的是,送的奔驰大礼包买车时说好了有水杯,雨伞等等,结果收到的时候就一把雨伞和两个钥匙扣,一个驾驶证套,质量都差的很 我当时就给销售发信息问他,我说你们这个奔驰大礼品总价有没有超过10块钱。
而且当时说好了送车模,朋友圈集赞300个送行李箱,再加一个小熊,结果提车后催了一次又一次,车子22号提回来29号发现左低右高后投诉他们了才给我把行李箱寄出来,车模还不肯寄,30号自己去4S店之前我就说今天去了无论如何也要把车模给到我,后来就拿了之前我儿子在展厅看中的那个。行李箱和车模合同上写明了要送的都问了十几天才拿到,估计小熊和水杯肯定没戏了。 还有一个就是当时朋友陪我去看车,4S店宣传广告上写的清清楚楚明明白白,老带新可以新老客户各送一次保养,交了订金后把朋友的行驶证发给他说只能老客户送一次保养,心想那也行,结果又跟我说我朋友的车子也送不了。你说坑人不? 4S店销售的态度真的让人恼火,而且打全国厂家客服,每次都说问题了解了会回电话,我前后一共打了三次,到现在也没有任何一个人给我回过电话。 像我这种情况是不是只能找12315解决了? 各位车友,可以帮忙量下你们的车身有没有这种情况出现的吗?
空间表现, 我个人觉得挺大很满意 ,价格应该算是中等,就是被套路了心里不爽 ,销售态度 极差,奔驰太让人失望了,感觉跟骗子服务一样的,没订车交首付前对客户特别好 交了首付就翻脸不认人了。 买这个车我觉得值,就是现在这个车身左低右高不平衡,不知道以后会不会有安全隐患 不知道怎么弄。