内审经验——遇到职场野蛮人，怎么开展审计？

ID：内审师修行与实战

1.去野蛮人少的地方审计

从事内审工作，还是得去大企业，去成熟企业。

不是因为他们业务量大，容易出成果，也不是因为他们更需要审计岗，而是因为这类企业中的“野蛮人”比较少。

大企业员工，普遍素质要高一点点，管理人员的素质则会更高一点，在开展审计工作时，只要你业务能力足够，工作就会比较顺利。

中小企业就不一样了，固有观念和习惯太奇葩也太难改，开展审计工作，很多时候像：秀才遇见兵，有理说不清。

2.什么是野蛮人？

野蛮人的特征：头脑简单、忠诚、强壮、爱斗狠、关键还比较团结。

估计大家在开展审计工作中，都会遇到一些一根筋的人，他们不理解为啥要审计他们，不理解你提出的管理问题，不理解啥是风险，更不理解你的审计建议。

你一查他，他就觉得你是在找他事儿，就想和你刚一刚：我们工作干的好好的，干嘛审我们？

如果他们头脑灵活，就算不理解为啥审他们，也能理解你提出的管理问题和审计建议！

但很多时候，他们都会陷入自己的逻辑怪圈，根本不听你说的道理！

如果他们不忠诚，早就被老板开了，关键是他还很忠诚，就算审计查出他们的问题，老板也不会重罚他们，反认为他们本心是好的！

这种人一般关系又比较硬，查出了他们问题，他们也不怕。

有时真的很无奈，说又说不清，说清了也不听，干又干不过，刚起来脸上不好看，工作也开展不下去。

如果只是一两个人还好，就怕遇到的一帮这种人，群体性思想固化！

你审计工作做的再好，他们也不认，也不听！

3.认死理，并不是傻，更不是不世故！

野蛮人，并不是他们真的很傻，真的头脑简单，大多数只是见识少，经历的也少，只认自己的道理。

这类人，还往往喜欢抱团。

你查出来一个人有问题，他的一帮小伙伴都会站出来说你审计不对！

一对一你不怕，一对多你怎么搞？

他们还有一个最明显的特点，那就是会表衷心，虽然拍马屁水平没有大型企业的高管们精通。

但表衷心的水平和能耐，绝对一流。

尤其是喜欢翻出来曾经的努力，曾经的贡献，反复强调，而且还能抓住老板的心理。

4.怎么应对？

遇到野蛮人，你和他们硬刚，不会落一点好儿！

就像狗咬你，你非要咬回去，别人只会说你傻，而不会骂狗不懂道理。

（1）我们的第一反应，应该是先避开他们，不让他们咬到你，不去硬刚，先找到懂道理的人，他们中总有一些懂道理的人，让他们代为转达更好。

（2）他们不是忠心吗？我们就找他们忠心的对象，要么是老板，要么是他们上一级高管，让他们出头解决问题。

如果上面的人和老板也是一样的野蛮，那还审计个毛线呐？早点换一家吧。

另外，他们的衷心很多时候也是有水分的，洁白的衬衣上，一点污渍都很显眼，当你抓到反驳他们“忠心”的把柄时，他们会变得比谁都老实！

（3）他们不是只认自己的道理吗？那我们就用他们的道理当武器，比如他们要说女人不好，那你就问：你干嘛娶老婆？

只要是认死理的，都会有自相矛盾之处，注意不要陷入他们的自圆其说中，而是要找出他们思想逻辑中的错误。

（4）他们团结不假，但也只是针对审计，既然他们个个比较“刚”，那么他们之间的冲突和利益争斗肯定也不少。

毛主席教育我们：斗争就是要把队友搞得多多的，把敌人搞得少少的。

（5）有时我们也要讲策略，当遇到一些死硬的，有错不改，知错也不改，硬要和你刚。

我们也不是非要请出狼牙棒，一棒打死！

可以先退一步，缓和一下关系，错了就会有错的结果，等结果出来时，他们就无法再头铁了！

结语

世界分阴阳，有刚就有柔，有长就有短，相生相克。

我们所要注意的就是：不要只以刚对刚，以柔对柔，要学会灵活，对方刚你就柔，对方柔你就刚。

对症下药，才是良方！

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