名酒打假,各有什么招?

百酒研究站 2024-10-22 18:52:32

警示无效?近日,剑南春在其官方微信公众号上发布了一份《致剑南春消费者的告知书》(以下简称“《告知书》”),称部分电商平台店铺存在授权书伪造的情况。剑南春打假引发广泛关注。然而,剑南春的这份警示公布后,某电商平台仍有低价水晶剑在售。名酒打假为何不易?到底有什么招?

《告知书》发布后,低价酒仍在售

值得注意的是,虽然剑南春官方微信公众号是近日发布《告知书》,但早在9月2日,剑南春网站就发布了这一《告知书》。或许是作用不明显,一个多月后又在官微发布。

中国酒业独立评论人肖竹青认为,整个电商渠道的销售规模只有传统渠道的10%左右,但是电商渠道价格对传统渠道的价格影响非常大。一些互联网平台和电商网站未经剑南春授权推行低价吸引消费者眼球,特别是商品质量良莠不齐,所以损害了消费者权益,损害了品牌声誉,惹恼了剑南春,因此出函警示消费者对未授权电商平台提高警惕。

这也是中国互联网电商与传统酒业大佬发生矛盾的一个缩影。现在各大白酒头部品牌都有自己的电商团队在监控全网白酒的价格、销售话术和真伪。

肖竹青发现,像京东,淘宝,和抖音、快手等平台在销售过程中都会非常重视获得酒厂的书面授权,同时也会在乎酒厂对于价格政策和补贴的态度,因为各大互联网平台还是希望头部酒类企业投放广告或购买流量。互联网大厂对于这种金主客户非常重视遵守规则。而拼多多或有些互联网平台并不是依靠酒业大厂广告投放来盈利,是靠低价来吸引消费者续购维持生存的廉价购物平台,所以最关注拉低产品价格,甚至在品质和保真上让步,所以剑南春只能撕破脸告诉消费者有些互联网平台买酒有风险。

然而,《告知书》发布后的10月21日,在某电商平台,搜索剑南春即出现“剑南春52水晶剑百亿补贴”,500ml水晶剑券后仅售360元(百亿补贴已优惠50元,店铺优惠20元),发货地河北省。而在剑南春京东自营官方旗舰店,当日52度水晶剑价格则为449元。

而到了10月22日,该平台水晶剑的价格进一步下降到358元,因为百亿补贴优惠进一步增加到52元。

打假,为何这么难?

低价酒不意味着是假酒,但其中风险无需赘言。

据莱阳在线报道,近日,莱阳市民刘先生报警称,自己通过微信低价购买了几箱“茅台酒”,疑似为假酒。民警了解情况后,第一时间将刘先生所购酒送至厂家进行鉴定,经工作人员证实,均为假冒茅台酒。

历史上白酒出现过假酒案、甜蜜素、塑化剂等食品安全事件,对行业产生了较为明显的负面影响。例如,1993年前“汾老大”独占鳌头,定价权放开后,内有战略失误、外受假酒案波及,从而陷入深度调整,2002年战略转型经营才回归正轨。

有些名酒本来品质不错,但如果打假不做好,可能会被假酒伤了招牌!据悉,不少消费者怀疑购买到了假酒,但无法提供检测报告作为证明,最后不了了之。

知趣咨询总经理、酒类分析师蔡学飞认为,归根结底,假货屡禁不止本质上是酒类产品造假成本低廉、销售利润空间极大!制假贩假的大面积存在,不仅暴露出相关法律法规执行与酒企的监管不到位等问题,也说明消费者的品质教育滞后、鉴别能力较差。

蔡学飞表示,其实现在酒企的防伪工作经过多年的发展,已经非常的成熟了,但是依然无法禁止造假售假行为,根本上还是假酒存在着巨大的销售市场,实践中,由于中国酒企拥有产品唯一的鉴定权,这就带来消费者鉴定成本极高,企业很多时候也力不从心,加上一旦打假公开化,可能会打击产品的消费信心,从而影响产品的正常销售与品牌形象,这些因素叠加也给了许多不法分子浑水摸鱼的机会。

蔡学飞认为,随着酒企防伪包装与鉴定技术的进一步发展,以及消费者的理性意识觉醒,假酒的市场空间已经越来越小,但是长期看,只要存在着相应的利润空间与市场需求,假酒与真酒是相伴相生的,不会消失,只会边缘化,打假是一项政府、企业、行业与消费者的长期工程,也是日常工作。

名酒是怎么打假的?

打假是消费者、酒企乃至投资者关心的重点问题之一。那么,名酒打假是怎么出招的?

据悉,茅台组建100余人专职维权队伍,常驻各地开展市场维权工作,每年用于防伪应用及市场维权费用近4亿元。2023年,在各方共同努力下,捣毁制假售假窝点725个,处理网络侵权信息1.8万条,民事索赔案件320件,开展普法宣讲202场,邀请专家学者、知名律师专题讲座51场……此外,去年10月,代表着“智慧茅台”高质量建设、数字化转型阶段性成果的贵州茅台酒新防伪体系正式启用。

针对投资者提出的“假冒五粮液产品还是非常多,建议加大打假力度”,五粮液表示,今年5月,公司正式启动“95195”客服热线,可提供业务咨询、打假举报等多项业务,实现“一号接入,立受快处,一站服务”,为消费者提供更为便捷高效的服务体验。

泸州老窖设立有知识产权保护中心,致力于开展打击假冒伪劣等工作。对于投资者关于“市场上假货不断,公司对于打击仿制假货到底做了哪些工作,取得了什么成果?”的提问,泸州老窖表示,公司在全国各地各级行政执法和司法机关的大力支持下,通过行政、刑事和民事司法以及线上线下全方位维权,在打击知识产权侵权违法犯罪行为方面成效显著,有力地维护了市场秩序,保护了消费者的合法权益。

洋河股份在互动易平台上回应投资者关于公司在打击假冒伪劣产品上现在采取了什么措施时表示,公司一直非常重视产品打假和维权,设有专门机构和部门负责打假工作,市场监管的力度和力量不断得到增强。去年,江苏酒类知识产权智慧保护中心在公司挂牌运行,为营商环境的净化注入了新的动力。公司主导产品都采用了四码关联的防伪体系,请您关注,如有任何侵权假冒线索,欢迎您拨打95019向公司反馈;也建议您通过公司经销商或到正规渠道购买公司产品,确保喝上放心酒。

今世缘此前曾在上证e互动平台上表示,公司会不断强化防伪、打假工作,通过包括政企联动、法律手段、数字技术等等在内的多种方法维护公司及消费者的合法权益。我们也建议大家通过可靠的购买渠道来保真,这是普通消费者最省心省力的选择。

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