近日，看到网友发帖，说自己老婆开着新买的领克08去逛商场，但由于取消了实体按键的缘故，始终无法进行正确操作将空调温度调低。在这种情况下，网友在领克服务群将问题进行反馈，服务人员在了解用户需求后，迅速附近站点人员，快速到达现场进行问题处理。
这样的例子我们已经看到太多太多了， 越来越多用户喜欢领克，不仅是因为领克旗下车型产品力足够强，贴心的售后服务也是一大原因。领克直面用户、直接服务，构建直连式服务体系，首任用户专属的三免政策，可以在最大程度保障用户的用车权益，在突发状况发生时，领克总是能在第一时间为用户保驾护航。
坚持与用户共创，不以大企业自居，和用户站在平等地位，永远都不会出现“店大欺客”的情况，这就是领克带给所有消费者相同的购买感受。
因为不会操作，救援人员就能在第一时间赶到现场手把手进行教学，如此行为又有几家车企能够做到，这样的始终把用户放在第一位的车企，定能为用户带来更加愉悦的用车体验。
