《攻心术》第3招——寻找小的共同点,以期全盘取胜

东京大魏哥 2024-10-26 11:22:15

在同时需要交涉并解决好几个问题时,必须从容易解决且对方易于接受的问题着手。

美国第十六任总统林肯,曾经以一句“为人民而创造的政治”之名言,掌握住了民众的心。林肯总统在面对需要说明的场合时,都会说:“我在开始讲论时,就会将彼此意见的共同点寻找出来。”

林肯在他有名的奴隶解放演说中,最初三十分钟,只陈述一些持反对态度者所赞同的意见,然后再引导反对者按自己的目标逐渐地认同自己的意见,甚至赞同自己。

林肯的说服方法,从潜在心理学看,有两个要点,第一,就是人往往在被别人压抑住本身的意见时,才发现自己真实的一面而反过来完全地信赖对方;

第二,就是“自我发现”时,人主观上非常相信这就是自己的意思,但事实上却往往是被说明者诱导出来的结果。

林肯运用这个技巧的秘诀,就是在演讲的前三十分钟,先巧妙地软化敌人,也就是在开始时就先强调敌我之间的共同点,引导对方使其接受。

如果从一开始就强调自己的立场,彼此间的鸿沟就会愈来愈深,而演变成“如果你有那种想法,那我只好和你拼了”的局面。当对方有了这种心理状态时,你是绝对无法说服他的。

因此,如果在交涉的场合有五项待解决的事情,而你在刚开始时,就能把五项中最困难的问题提出来,也不失为是一项好的做法,因为最困难的问题都能解决,其他的当然就很容易化解。

但是对方必定也会很在意最困难的问题,所以有可能从一开始交涉,就因坚持而决裂致使事态恶化。

所以在这种情况下,一个能干的交涉者,往往在开始时会以比较简单的问题作为讲题。在讨论这个讲题时,他会说::"看样子没有任何别的问题,至少对于这个条件,我们的意见是一致的,下一个事项同这个事项也没有太大的差别……"

如果五个问题中,能用这种方法使对方赞成三个的话,那么就已成功了三分之二,即使到了后面要讨论最大、最困难的问题,只要采取这种方式,十之八九都会成功的。

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东京大魏哥

简介:专注社会民生,风闻轶事。