如果想让科长接受你的意见,可以在表达意见后,附带地说:“处长也是这么说的。”
笔者有一个朋友,经营一家悠久的西服店。一些有名望的人,如电影明星或运动员,都去他那里订做西装。
当然,他做的西服价钱都非常昂贵,但是,来光顾的客户并不在意价钱的多少。有趣的是,这个经营者为了经济起见,自己所穿的西装都是从百货公司拍卖时购买的。
第一次与他见面时,总认为他“真不愧是生意人,你穿的衣服的确与众不同。”他在被夸奖时,一定会纠正对方:“不!这衣服是从地摊上买的拍卖品。”那些恭维他的人,听了他这番话,反而感觉他是一个谦虚的人。
另一个有名的建筑师,也说过同样的话。据说这位建筑师在市郊买了一栋住宅。第一次到他家访问的客人都会异口同声的说:“哇,好漂亮,真不愧是一流建筑师所住的房子。”
这个建筑商与前面那个西服店老板不同之处是,他会任由客人夸奖,然后再回答:“不,这只是一栋古典式的旧房子,并不是我设计的。”可是客人怎么会相信呢?他们仍偷偷地欣赏着。
这两件事说明了平常人的心理,也就是说平常人经常附和比自己优秀的人,或是权威者的意见和判断,特别是在不太认识的人或不懂的事物前,自己无法判断且不评语时,这种倾向尤其明显,这就是心理学上所说的“威望功效”。
如果要让一个完全没有主张,也没有判断力的人来附和你的意见,可以巧妙地运用“威望功效”法,也就是说,当一个人的心像一张白纸时,向他提及“伟大的人物或名人的意见、判断”后,原本白纸状态的他就会倒向你这边了。
根据各种心理学实验,可以确定“威望功效"是很具威力的。例如,有一个心理学家做了一个实验,他让被实验的人听两种音乐磁带,一种知名度不高,另一种则屡获评论家的推荐。听完之后,要被实验者说出哪种音乐磁带比较好。
结果发现,被实验者纷纷指出“两者比较起来,前者似乎毫无价值”。很显然,被实验的人受到了很有名气的音乐评论家意见的影响而决定了评价,而所谓的“名气”往往都隐藏着某种陷阱。所以,实验的结果是,大多数被实验者的意见都与评论家的意见相同。