3月20日,百度健康与第三方合作,专门入局全国线下药店,对企业技术和运营进行赋能,基层医药终端行业迎来多家互联网巨头参与。
来源:百度健康/文汇报/药店经理人
编辑:太白
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百度健康,入局全国线下药店
3月20日,根据文汇报报道,百度健康与上海伊邦医药信息科技达成合作,双方将借助百度生态在搜索、地图、健康、Al和电商等领域的资源和服务优势,为全国线下药店提供技术和运营服务,助力药店业绩增长和服务质量提升。
图源:百度健康
目前,实体连锁药店进行线上布局,医药电商不断加深与药店的合作已然成为一种趋势。百度健康表示,线下药店同质化竞争愈发严重,传统的“价格战”不再可行;在用户留存、用户流量获取方面也缺乏有力的工具和手段。
百度针对药店行业痛点推出了“聚能计划”,旨在聚焦百度集团优势,解决线下药店运营难、赚钱难问题。除了作为平台方为药店提供传统的流量扶持外,还会基于自身AI自动匹配、健康科普、在线问诊、用药服务等方面的能力,赋能给到药店。据悉,百度健康现已是国内领先的健康科普、健康服务平台,拥有健康科普、在线问诊、健康商城、互联网医院等完整的医疗服务体系。
互联网医院业务突出,内容、流量、AI能力强势
依托百度搜索和百度App等流量入口,每天服务超过1亿用户,提供满足日均2亿次健康内容检索需求。
图源:动脉网/百度健康
百度健康在大健康领域布局最为突出的是“互联网医院”相关业务,这恰好也是传统线下药店的短板。百度健康推出“百城百院”计划,与多地公立医院合作,通过为其定制智能小程序,提供一站式服务,包括专病诊前咨询、预约挂号、在线复诊、送药上门、随访管理等进而推动公立医院的互联网医院建设。
除了常见咨询服务,百度健康推出了诸如“糖尿病中心”等专科医疗中心,百度健康问医生线上平台已有超过十万的公立医院执业医生在线解答用户咨询,与主流问诊咨询平台如平安好医生、好大夫等进行了接入。
图源:百度健康官方截图
前阵子字节旗下百科名医网传出关停消息,业界无不遗憾,作为国内最大的搜索引擎,百度健康医典作为百度健康的核心内容生态,与800多位顶级医学专家和100多家权威机构合作,打造成一个权威健康知识科普公益项目。
另外,随着ChatGPT、Sora等人工智能应用的火爆,药店及整个医药行业对AI赋能充满期待。2023年9月,百度发布国内首个产业级医疗大模型——灵医大模型,可覆盖公立医院、药械企业、互联网医院平台、连锁药房等全产业链。
多家互联网巨头,涉足线下药店
早在2022年,百度就申请注册了百度大药房、百度健康大药房、百度自营大药房、百度健康自营大药房等大量药房相关商标。有业内人士表示,百度申请药房相关商标后,可以很好地保护公司知识产权,避免“百度药房”等相关名称被他人乱用,但也不能排除百度经营相关业务的可能性,因为有其他互联网平台已涉足药店。
2023年8月,京东健康相关负责人在行业会议上表示,目前已开设出150多家线下京东自营大药房。
2022年12月,国内专业药房知名企业思派健康在港股上市。据了解,从2016年1月——2021年6月,思派健康共融资8次,涉及金额超42亿元,包含腾讯投资、IDG、平安创新投资基金等知名投资机构,其中腾讯投资参与次数最多,达到5次。
2022年8月,阿里健康自营药房入围了广州市首批双通道药店名单。据悉,2016年,阿里健康收购广州五千年医药,并将其更名为阿里健康大药房医药连锁有限公司,以专注发展医药连锁业务,在广州拥有超过30家分支门店。
2022年6月,美团先后成立了广东美团大药房、天津美团大药房与互联网医院。
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