数据表明:2024年上半年,一方面是大量的中小餐饮品牌倒闭,另一方面是头部、连锁品牌高歌猛进。餐饮行业洗牌全面加剧。
很多餐饮人又开始焦虑不安了,接下来的餐饮该怎么干?优秀的餐饮品牌有三做,三不做。
“三做”包括:
一是注重品质提升。
在竞争激烈的市场中,始终坚持提供高品质的产品和服务,满足消费者日益提高的需求。例如,和府捞面公开降价并提出“平价高质”,西贝推出新品牌进一步提高质价比。
二是强化创新能力。
不断推陈出新,无论是菜品的研发还是经营模式的创新,都能为品牌带来新的活力和竞争力。像一些头部品牌通过“堂食大店+品牌卫星店”的组合进行规模化扩张,有的餐饮企业根据菜品特色和餐厅定位推出适合的餐酒搭配组合。
三是关注消费者体验。
深入了解消费者的需求和喜好,从环境氛围、服务方式等方面提升消费者的满意度,为其提供更多的情绪价值、文化认同和社交货币。比如具有社交属性的烧烤品类,营造聚会氛围,满足消费者的社交需求。
“三不做”则是:
其一,避免品类过于繁杂。
专注于核心产品,将其做精做专,给顾客留下深刻印象,而不是追求大而全,导致管理困难和特色缺失。
其二,不盲目降低价格。
“高质平价”并不意味着贱卖,过度压缩成本可能会影响菜品质量和品牌形象,合理的价格是品质和利润的保障。
其三,拒绝伪高端。
无论是门头和环境高档但价格平民导致顾客不敢进店,还是产品差却价格偏贵、制造噱头但产品不合格的网红店,都难以长久立足。餐饮的根本还是在于提供美味的菜品,实实在在地满足消费者的需求。
总之,在餐饮行业竞争日益激烈的今天,只有遵循“三做”和“三不做”原则,餐饮品牌才有可能在市场的浪潮中脱颖而出,实现可持续发展。
那些倒闭的中小餐饮品牌,往往是在这些方面有所欠缺,而头部和连锁品牌正是因为在品质、创新和消费者体验上表现出色,同时避免了一些常见的误区,才能够在逆境中保持增长的态势。