互联网企业开放外链,网民终于迎来自由的春天?
9月9日,工信部召开“屏蔽网址链接问题行政指导会”,阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度、华为、小米、陌陌、360、网易等一众互联网企业纷纷出席。随着“各平台限期取消屏蔽外链”要求的下达,阿里、腾讯等迅速做出回应,表示将积极响应要求,逐步开放外链。
9月18日,微信率先宣布整改进度,允许一对一聊天场景访问外链,群链接仍在开发中,后续将逐步开放——这意味,由淘宝和微信肇始的互联网平台互相屏蔽之风,在经历长达8年的鏖战之后,终于迎来握手言和的曙光。
在消费者频频抱怨,在字节跳动以及其他诸多中小企业纷纷抗议之下,这样的结果,无不令人欢喜鼓舞。
商业世界遵循着一套弱肉强食的丛林法则,真实且残酷是很多企业躲不掉的梦魇。赢家通吃,强者恒强,每天都在上演。也正是靠着自身的强大实力,阿里和腾讯成为很多企业,尤其是中小企业越不过且绕不开的两座大山。坐拥数十亿用户,牢牢把持着巨型流量,淘宝、微信等逐渐形成自身巨大而坚固的护城河。而作为巩固自身城墙厚度与高度的一部分,禁止外链的“党同伐异”行为,无疑是他们扼杀竞争对手和潜在玩家的手段之一。这样的手段,放在商业世界无可厚非,可一旦超过了某种限度,监管机构便要“下场维持秩序”了。
企业不能无限度生长,如果监管机构不出手,那么迟早有一天,企业会变为商业世界乃至国家经济的巨大威胁。坊间有句俗语,叫“巨头之下,寸草不生”,由此可以看出互联网巨无霸对整个商业生态的破坏作用。正是得益于反垄断和反不正当竞争等一系列为巨头量身定制的法律法规的出台,创新和竞争生态才得以繁衍和良性生长。
在反垄断和反不正当竞争法日益完善,并逐步开始实施的当下,此次工信部的出手从某种程度看,无疑又是一次执法大棒的大手一挥。
相信大家对微信里不能查看淘宝链接、不能点开抖音链接,却可以正常分享拼多多链接、京东链接的经历记忆犹新。
微信声称淘宝和抖音外链存在安全隐患,却堂而皇之地允许拼多多和京东的外链出现在各大微信群。这种“厚此薄彼”,照顾自家兄弟的做法,无疑是又当又立的独裁表现。
前些年,流量之争轰轰烈烈,互联网企业对彼此的忌惮讳莫如深。猜疑链无限生长,以致孤岛林立丛生。如今,我们对百度搜索不能抓取到微信、抖音、淘宝等数据已经见怪不怪,各家都有自己的数据库,彼此不共享。而一些企业想要通过开天窗的方式为自己产品引流,也往往会成为对方以安全为借口的封杀对象。移动互联网当下,信息越发向着互联网的初衷方向背道而驰。
淘宝、微信等凭借着自身的巨无霸优势,扼杀着一切外部玩家,豢养着自己的帝国。平台之上,他们声称一切为了用户的隐私和安全;平台之下,却既当运动员又当裁判。
某种程度看,这种动用自身特权,将竞争对手和潜在玩家扼杀在摇篮里的行为,何尝不是一种霸权主义呢。
这些年,以BATZ为首的互联网巨头通过并购、投资等手段,逐步建立起自己的庞大帝国。而随着彼此互联网业务线的不断延伸,原本井水不犯河水的他们,近些年愈来愈进入对方的腹地,进行虎口夺食。巨头竞争,用户受益。我们乐见他们为了抢夺一个风口,彼此掐架,最后享受渔翁之利。然而,风卷残烛之后,才发现,用户往往成为最后那只养肥待宰的羔羊。
于是,随之而来的是用户的抱怨不止,抗议不休。对外链的不满,本质上也是用户对互联网霸权的一种反抗。
从另一个角度看,当平台大到一定程度,便会逐渐成为一种基础设施的存在。既然是基础设施,那必然要承担普惠价值,即让接入的每个人都能无差别地享受信息的便利。这时候,私营企业的平台实际上已经具备了某种公共属性。而一旦具备公共属性,便必须被纳入监管,接受有关部门的监督,而不能随心所欲,恣意妄为。当初3Q大战的时候,国家有关部门主动从中劝和,足见两者的公共产品属性。
从阿里和腾讯过往的案例中,我们也都能或多或少发现这层关系。对于企业的所作所为,国家可以适当睁一只眼闭一只眼,但决不允许越过红线,广大消费者或者弱势群体的利益是底线。一旦招致民怨积重,有关部门便要出面了。
城墙挖开了一道口子,淘宝、微信们会不会从此无眠,我们不得而知。不过,巨头之间的尔虞我诈、互相较劲,似乎要暂时告一段落了。
这次拆除“围墙”的举措,可谓顺应民意:一方面,广大用户可以不必再为访问外链而烦恼;另一方面,也为中小企业提供了新的发展可能——背靠开放外链的微信、淘宝、抖音等巨型流量平台,中小企业的春天似乎要来了。
不过,当下高兴还为时尚早。
首先,逐步开放需要一个过程;其次,巨头们会乖乖就范么?从过往的案例中,阳奉阴违、磨磨蹭蹭,反而是他们的惯常表现。因此,我对本次行动的具体落实效果,其实是抱有怀疑态度的。在“顺应”民意的前提下,巨头们也一定会重新找到新的隔离墙,而绝不会乖乖投降,让竞争对手和潜在威胁在自己的花园里恣意撒欢。
从facebook被起诉的案例来看,由于自家平台屏蔽外链本身就缺乏反竞争的依据,因此有关诉讼往往无疾而终。中国企业虽然不似国外大厂,有其自身的特殊性,但我们也不应盲目乐观,还是谨慎期待吧。
结语
这次拆围墙的举措,有助于消除屏障,实现企业的互联互通,为用户获取信息提供便利,为中小企业的发展提供契机。
然而,只要生杀大权仍旧掌握在互联网巨头手里,现实便不会太过美好。只是多了有关部门的一双眼睛,巨头们多少会收敛几分罢了。