2019年度,帕萨特“碰撞门”绝对是年内重磅新闻之一。同时因为帕萨特以及大众品牌的绝对影响力,这件事情将载入史册。
以至于虽然事情已经过去了一周,但是事件并无平息松懈的迹象,各大媒体、各大平台依然以众人拾柴火焰高的积极态度,将帕萨特以及大众汽车架上火堆。
而且因为上汽大众至今没有公开回应,另一只鞋子迟迟没有落地,导致看客们一直保持着兴奋状态,吃瓜群众也依然保持着浓烈兴趣。
惨不忍睹帕萨特必须承认,帕萨特碰撞事件极其恶劣,堪称中国自从有了碰撞测试以来影响最大的一起事件。部分原因是帕萨特树大招风,自身影响力突出,实质原因是帕萨特的碰撞表现极其糟糕,彻底刷新了人们的认知。
在中保研对帕萨特25%的偏置碰撞中,帕萨特A柱直接断裂,导致驾驶舱严重变形;气囊弹开后迅速偏离,导致假人头部两次撞击中控台;更严重的是,在碰撞中车门铰链竟然直接断裂,导致车门不翼而飞。要知道在碰撞测试中,别说车门断裂,即便车门被撞开都会导致严重失分。
而在保养碰撞过的批次车型中,帕萨特碰撞成绩在四十多款车型中排名倒数第一,而且和倒数第二的途观L保持巨大差距,短期内这个记录恐怕难以打破。
有人认为,经过这次打击,大众或许从此跌落神坛,一蹶不振;也有人认为,大众这些年经历了无数大风大浪,这点小事对于大众也就是伤风感冒,风头过去就好。
车骋认为,两种说法各自站在不同立场,各有一定道理,考虑到上汽大众以及大众公司时至今天都没有回应,事件的未来发展存在种种可能。
大众粉丝被深深伤害首先,车骋认为,帕萨特碰撞事件极其恶劣,将对大众品牌造成前所未有的重大打击,这个打击绝非伤风感冒一样几天就可以过去。因为长期以来,大众品牌在国人心目中是一块沉甸甸的金字招牌,即便过去发生过种种负面,包括烧机油,包括断轴,包括简配,实质并没有伤害大众品牌的核心竞争力。
因为在很多消费者心目中,尤其是北方消费者心目中,大众是“安全质朴、皮实耐用”的代名词,在稍微懂车的人看来“大众的操控特别好,底盘扎实”,大众神教的信徒则认为“这个车比较高级”。
因为强大的品牌认知惯性,哪怕大众曾经发生过种种问题,但是安全性、可靠性和操控性,一直是大众品牌的信仰基轴。以至于,在大众与日系品牌发生竞争时候,当日系祭出“可靠省油”法宝时候,德系粉丝可以不屑一顾“要钱还是要命”?或者“来,拿你家雅阁和帕萨特撞一次”。
但是帕萨特粉碎门的发生,粉碎了大众铁粉们的依靠,他们以为向来如同大山一样雄厚且坚不可摧的信仰,在现实面前原来就像薄薄的镜子一样一触即溃,这显然极大降低了大众品牌的信赖基础,也降低了大众品牌的荣誉感。
毕竟当帕萨特车主再遇到雅阁车主时候,此前高人一等或者“更懂车”的心理优势或将荡然无存,这不但将影响帕萨特在终端市场的销量,也将严重伤害大众品牌在普通消费者心目中的地位。
上汽大众自己背锅但是,这是否就意味着大众品牌即将走下神坛,一蹶不振,然后彻底衰弱呢?从目前车骋走访一汽-大众和上汽大众几家终端市场观察,这种情形应该不会发生。
因为很简单,冰冻三尺非一日之寒。大众品牌能有今天,能在中国享受众星捧月的地位,是其在中国几十年时间、几十款车型、几千万台销量所点点滴滴的积累,才铸成今日大众品牌在中国高耸入云的神山。假设有一天这个神山坍塌,绝非一朝一夕可以完成。
一座大山的崩塌需要巨大的力量,漫长的时间,各种错综复杂的因素,以及里应外合的破坏。毫无疑问,这次帕萨特碰撞门对于大众神山的破坏如同引爆一颗超级炸弹,不过仅此而已,这颗超级炸弹给大众神山炸出了一个显而易见的超级大坑,却不足以导致神山的坍塌。
因为在过去的几十年间,大众品牌也曾经遭遇过很多品牌危机,尤其是十几年前的机油门,持续时间极长,旗下车型几乎全线崩溃。即便如此,即便大众车主们不得不在后备厢随车装一桶机油,即便大众遭遇旷日持久的大范围长时间的批评围剿,却也没有推倒大众。
今天的帕萨特碰撞门事件,很可能像以前的机油门、断轴门一样随着时间的过去慢慢平复,当然造成的影响和伤疤,以及对于大众品牌的基础损害必然是不可挽回的。
同时,在帕萨特碰撞门发生之后,我们还发现一个有趣的细节,就是一汽-大众和进口大众在有意无意地和上汽大众进行切割。在很多一汽-大众的终端4S,销售顾问会强调迈腾为什么比帕萨特卖得贵,就是因为品质比帕萨特更好,更德系,更原汁原味,而在中保研的碰撞测试中,迈腾的碰撞成绩确实比帕萨特好得多。
进口大众则对上汽大众嗤之以鼻,他们会直接拿出北美帕萨特的碰撞成绩告诉消费者,美版帕萨特的碰撞成绩一直是非常“GOOD”,国产减配后的生产车型完全无法相比,大众依然是那个大众,只不过上汽大众的产品比较差而已。
写在最后综合多方面的信息分析,车骋认为,帕萨特碰撞门,肯定对帕萨特车型造成了极其严重的影响,同时对于上汽大众本身带来严重打击,必然会导致上汽大众旗下所有车型遭受可靠性和安全性质疑。但是这种负面印象,或许更多被限定在上汽大众本身,而一汽-大众、进口大众或者整体大众品牌虽然受到影响,似乎不会伤筋动骨。
当然至此为止,无论上汽大众还是大众中国都没有对此事回应,或许他们认为不回应就是最好的公关,可以等待事件慢慢平息。但是这种轻慢的态度,或许会造成对于大众品牌的更深层次的伤害。车骋将继续关注。
说帕萨特简配的,摸着良心再看一遍视频去,气囊压根没啥用都给你配上了,你说它简配?再者,测试成绩差,很大一部分原因出在假人身上,如果使用真人测试,驾驶员能够在气囊弹出的第一时间用右手扒拉一下气囊,阻止其逃跑,使之接住脑袋,测试成绩也不至于这样。最后,大众测试成绩不好,我个人认为也有中保研给穿小鞋的原因,毕竟途观报废了中保研一个假人,帕萨特又报废一个,中保研泥捏的没一点火气吗还有人说大众不重视中国市场,别的厂商都针对25%碰撞做了优化,只有大众无动于衷,这真是黑了天的冤枉,要开发一个解决碰撞问题的软件真的很棘手,大众需要时间,请再给大众20年,不,50年[呲牙笑]
不可能。想买的人会自己找各种各样的理由。当年断轴门事小么,动摇了么