今天跟大家聊一聊“焦虑”这件事。
人为什么会焦虑?人类的六大精神需求中,有一种是对“确定感”的追求,希望事情是可以被预料的。
相反,当事情变得不确定的时候,我们就会产生焦虑的情绪状态。
举几个例子
你下周要参加一场很重要的面试,那将决定你能否找到新的工作,你不确定自己能否表现优异,也不确定面试官会问什么问题。
这个时候你就会产生焦虑的情绪,你会坐立不安,严重的甚至连饭都吃不下。
等下周面试结束,不管结果如何,你就释放自己了,焦虑也就消失了,因为此时“不确定感”消失了。
你一会儿要去见一个重要的客户,涉及100万金额的合同,如果能谈成,你公司的现金流压力就会小很多,如果没谈成,你接下来的日子会很煎熬。
这个时候你就会产生焦虑的情绪,焦虑的大小跟你脑中浮现的画面有关。
如果你满脑子都是失败后的悲惨场景,满脑子都是客户拒绝你的画面,你就会痛不欲生。
所以你看,焦虑其实就是对未曾发生事情的“不确定感”。
做培训的人擅长利用焦虑让人产生行动,他会告诉你都快到年底了,你还没赚到什么钱,怎么过这个年?
然后你脑中就会浮现出自己悲惨的画面,他们成功的制造了焦虑,让你采取行动报名上课。
死亡是每个人都不愿意面对的事情,癌症则是导致死亡非常重要的因素,所以网上一旦提到某些症状是癌症先兆的时候,你一定会产生焦虑感。
因为你的确有这些小小的症状,你不确定自己是否会得癌症,所以你开始焦虑。
焦虑会让你去疯狂的百度,甚至到医院做一个全身体检,目的就是为了寻找“确定感”。
得了癌症的人,刚开始是非常恐惧的,但时间一长也就接受这种状态了,因为之前的不确定感已经变成对死亡的确定感了。
那我们要如何应对焦虑呢?
从上面我讲的例子中已经可以看到,解决焦虑问题的最好方法,就是解决自己的“不确定感”,让自己对未来更加确定。
方法就是改变自己的意识焦点,控制自己脑中浮现的画面,问自己正确的问题。
比如你要去参加一场谈判,当你感到焦虑的时候,你可以问自己以下这些问题:
1,可能发生的最坏的情况是什么?无非就是谈判失败,单子黄了,钱也没了;
2,我要如何让自己接受这个最坏的情况?如果这个客户黄了,那就继续跟进,争取未来的单子,同时再从老客户库中找20个客户推荐新产品;
3,我现在要做点什么才能让事情变得更好?我得再演练几遍PPT介绍,我得提前想好客户可能问我的问题并做好准备;
4,我曾经有过哪些成功谈判的经历?我以前成功的谈成过很多单子,客户都爽快的跟我签约并且打款。
当你问了自己这些问题,并且用心回答了,你会发现你的“不确定感”变成了“确定感”,你就不会那么焦虑了。
同时你让自己的意识焦点专注于此时此刻你可以做的工作上,你脑中的画面也就变了,变成了你成功时候的样子。
解决焦虑的方法有很多,理解了我们都在追求“确定感”这件事后,你就可以通过问自己正确的问题,让自己产生“确定感”,焦虑也就消失了。