今天又刷到一则北京卫视《向前一步》的抖音视频，讨论的问题很常见，就是“为什么物业费收不上来”。其中多位居民不交物业费的原因，是对按建筑面积收费物业的方式表示不满。

从视频中看，直播现场争论很激烈，评论区的留言也不少，争论的焦点是到底按什么方式收取物业费才算合理。要搞清楚这个问题，首先我们可能得知道现在物业费收取方式到底有哪些。我以本文题目为问，向豆包进行了咨询，现将她的答复分享如下。

一是按使用资源量收取。常见的有两种方式：

其一是按水电消耗收费。这种方式是基于业主对公共资源（如水、电）的实际使用量来分摊物业费。例如，对于小区公共区域的照明、电梯运行等消耗的水电，物业公司统计出总的消耗量，然后按照每户业主的水电表读数占比来计算其应承担的费用部分。

案例：在一些老旧小区，如果没有安装电梯卡等设备来单独计费，可能会采用这种方式来分摊电梯电费。假设一个单元楼的电梯每月电费是 300 元，该单元有 10 户业主，通过查看每户的家庭电表，统计出一个月内各户在电梯用电这一块的占比。如果某一户业主的电梯用电占比为 10%，那么这户业主这个月就需要承担 30 元（300×10%）的电梯电费作为物业费的一部分。

还有一种是按车位使用情况收费。针对有停车场的小区，物业费中与车位相关的部分可以根据车位的使用情况来收取。包括固定车位的租赁费用、临时车位的使用费用等，这些费用可以作为物业费的补充或者独立构成一部分物业费。

案例：一个小区的固定车位月租为 300 元，临时车位每小时收费 5 元。如果业主拥有一个固定车位，那么这 300 元就会作为每月物业费的一部分；如果是外来车辆使用临时车位，产生的费用可以用于小区公共区域的维护等物业服务支出。

二是按人口数量收取。考虑到每个家庭人口数量不同，对公共资源的使用和对物业服务的需求程度也不同，按照人口数量来收取物业费。一般会设定一个基础的人均收费标准，然后根据每户的实际人口数计算物业费。

案例：假设某小区的物业费按照每人每月 50 元收取，一个三口之家每月需要缴纳的物业费就是 150 元。这种方式在一些回迁房小区或者单位家属院等可能会被采用，因为这些小区居民的生活习惯和居住情况比较相似，以人口数量计费相对公平。

三是分层级式收取。根据住宅的楼层或者户型大小等因素划分不同的层级，每个层级设定不同的收费标准。例如，高层住宅的高楼层业主可能因为享受更好的视野和相对较少的噪音干扰，物业费收费标准较高；而低楼层业主的收费标准相对较低。

案例：一个高层住宅小区，1 - 10 层的业主物业费为每平方米 2 元，11 - 20 层的业主物业费为每平方米 2.2 元，21 层及以上的业主物业费为每平方米 2.4 元。

四是分套餐式收费。物业公司提供不同的服务套餐，业主可以根据自己的需求选择。套餐内容可以包括基础物业服务套餐（如仅提供基本的保洁、安保服务）、高级物业服务套餐（除基础服务外，还包括定期的家居维修服务、绿植养护服务等），不同套餐价格不同。

案例：基础套餐物业费为每月每平方米 1.5 元，高级套餐物业费为每月每平方米 2.5 元。业主可以根据自己的经济实力和对物业服务的需求来选择合适的套餐缴纳物业费。

五是按服务项目收费。将物业费细化为各个具体的服务项目，业主可以根据自己使用的服务项目单独付费。例如，对于小区的健身设施使用、游泳池使用等特殊服务项目，单独设立收费标准。

案例：小区的游泳池单次使用收费 20 元，业主如果一个月内使用了 5 次，就需要缴纳 100 元作为这部分服务的物业费；如果业主没有使用游泳池，则不需要支付这部分费用。这种方式可以让业主更加灵活地选择自己需要的服务，避免为不需要的服务付费。

可能还有一些，反复咨询，目前只找到这5种，供朋友们了解。至于哪种方式更合理，其实真是仁者见仁，智者见智。朋友们不妨谈谈看，你觉得哪种方式好一些？

（信息来源：来自同问题与豆包交流）