在央国企待久了,你会发现一个有趣的现象——各级领导常常对小事纠缠不休,尤其是文件和报告,能改十来遍不止。每一个词,每一个标点都能折腾得员工加班加点,反复修改。关键是,这些文件并非什么重要的战略规划或是高层决策,通常只是一些无足轻重的日常报告或内刊文章。相比之下,真正的大事反倒处理得随意,审批流程固然繁琐,但领导们很少认真打磨细节,往往“差不多就行”。
小事上的“降本增效”为什么会有这种现象?难道真是因为领导“能力不足、存在感强”?其实不全是。央国企最近大刀阔斧地推行“降本增效”,打着“战略调整”的旗号进行“人员优化”和“成本控制”,实质上就是裁员降薪。而在执行中,领导们确实抓住了一个筛选员工的绝佳时机。如何筛选?靠的就是不断折腾那些“小事”。
央国企的很多岗位工作确实很难量化,像是写稿子、做汇报等。两个人的工作水平差不多,风格各异,领导很难直观判断谁更适合谁的位子。所以怎么办?比耐心、比服从、比抗压。谁经得住反复折腾,谁就留下。一个员工改了十遍稿子依然默默忍受,另一个改了五遍就抱怨甚至辞职,谁更“抗压”?领导肯定会留下前者,美其名曰“能吃苦、有韧劲”。在央国企的降本增效中,许多基层员工正是靠着这种“吃苦精神”得以暂时留任。
小事上“试探人心”,筛选嫡系反复折腾的第二个目的是筛选人心。对于一些小问题的处理方式,能让领导清晰地看到每个员工的性格和态度。有的员工一丝不苟,领导说什么他就做什么;有的员工则有自己的看法,遇到不合理的要求会提出不同意见。对于纯执行性、需要服从的岗位,领导更倾向于选那些无条件听话的员工,而对于需要一点创新或灵活性的岗位,领导则倾向于留下敢于发声的员工。央国企的职场生态中,领导对员工的服从度有极高的要求,折腾小事便成了最佳试探工具。
还有一种情况,就是领导用这些无聊小事来培养自己的“嫡系”。领导往往会通过一些看似无理的要求,观察谁是真心拥护自己。毕竟嘴上表忠心不难,遇到具体事务时的态度才最真实。央国企的组织机构庞杂,很多决策和信息流通并非全公开透明,而领导需要建立自己的小圈子,依靠“绝对忠诚”的团队来保住自己的地位。那些能不打折扣地执行领导各种“无理要求”的员工,往往成为领导的嫡系。
职场霸凌还是“降本增效”?表面上看,央国企降本增效的折腾,似乎只是一种职场上的试探手段。但实际上,这种折腾往往在员工心中造成巨大的心理负担,甚至可称为职场霸凌。在央国企这样的环境中,员工不仅需要工作能力,还要有极高的“服从力”,能在无意义的加班和无数次的修改中不抱怨、不反抗。领导通过折腾不断筛选忠诚,增加员工心理压力,甚至推高员工离职率,靠这种方式去压缩人力成本,实在令人唏嘘。
其实,央国企的管理者心知肚明,真正制约企业效益的根本问题在于管理效率低下、创新动力不足。但“自上而下”的体制性问题使得管理层难以真正触动自己去解决这些问题。于是,折腾员工的“降本增效”成了最方便的选项。
希望每个基层员工都能遇到一个理解并且尊重员工的领导。而对于央国企的“降本增效”来说,真正的成效,不是靠折腾员工就能实现的。
私企民企的那些小管事领班,更爱不懂装懂,拿些鸡毛蒜皮的事,来显示自己的“业务精通,认真负责”