1
如果你提供咨询服务,并且服务品质还不错,客户也比较满意
那么你可以邀请你的客户带他的朋友过来,第一次完全免费,你就把第一次免费服务的成本折算成你的营销费用
这就是转介绍策略之一,把一次免费服务当成是你客户赠送给他朋友的礼物,只要你能确保你的服务品质是优秀的
2
如果你提供咨询服务,并且服务品质还不错,客户也比较满意
你也可以让有客户资源的人给你推荐生意,每成交一笔你都给15%-30%的介绍费,你的服务能够让有资源的人获得一种新的变现方式
这也是转介绍策略之一,把你的服务变成别人的变现产品,最终实现双赢
3
让客户帮你转介绍的前提,是让客户知道,你很喜欢跟他做生意,你很喜欢跟他合作
你希望多认识一些跟他拥有相似水准的潜在客户,主动告诉你的客户,你想认识这些有价值并且值得信任的朋友
任何客户都不希望自己的朋友被骚扰,但如果是把优质的产品推荐给自己的朋友,那他们是愿意做的
4
让客户帮你转介绍的重点,是让客户知道,你想要寻找的客户群体是什么样的人
他们有什么样的特征,他们可能会遇到什么样的问题,他们的痛点是什么,而你刚好可以帮助到这些人
你越是能够清晰的描述你的客户画像,客户帮你转介绍的概率越大,成功帮你转介绍的概率也越大
5
如果你每天都能够邀请购买过你产品的老客户转介绍,邀请你拜访过的客户转介绍,邀请你接触过的客户转介绍
那么你就一定会获得新的客户线索,如果你把这套话术复制给你的销售团队,那么你就建立了一套新的获客系统
转介绍系统不是干等着,而是要主动去促成转介绍的发生
6
转介绍是成本最低的获客系统,你投入的只是时间成本,你不需要投入营销成本
转介绍是风险最低的获客系统,老客户替你转介绍,相当于替你做了信任背书
转介绍是吸引新客户的简单方法,你去构建网络营销获客渠道,还得学会新技能,但转介绍获客你本来就会
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要想提升客户转介绍的成功率,就得做精准的人群画像
比如你想要客户的教育背景是什么,你想要客户的兴趣爱好是什么,你想要客户的消费层级是什么
你想要客户的购物习惯是什么,你想要客户的年龄范围是什么,你想要客户的收入等级是什么
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除了你的老客户之外,还有很多人也可能为你转介绍客户
比如你的供应商,比如你的员工,比如你的潜在客户,比如你的亲朋好友,比如你的微信群友
不要忽略你能接触到的任何一个人,他们都可能给你介绍一两个客户,只要他们知道应该介绍谁给你认识
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邀请别人替你转介绍客户之前,先确保自己的产品或服务品质是没问题的,你是能够给客户带来价值的
哪怕转介绍的客户最终没有下单,你也得提供价值给到他,这样别人才会放心的替你转介绍客户
如果转介绍的客户最终下单了,你能否提供一些额外的服务给到这些客户,从而让他们感觉自己很特殊
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转介绍系统也是需要不断调试的,刚开始你只是有个想法,然后你设计了一套转介绍机制
接着你开始接触潜在的介绍人,测试你的转介绍系统能否正常运转,统计每周你能够获得多少个转介绍的客户
基于数据调试你的转介绍系统,然后复制给你所有的销售员,不断的叠加新的转介绍系统,直到转介绍成为你稳定的获客渠道