作为新人,如何在实习期迅速掌握审核流程、审核关键项、各类审核必要审核内容等至关重用。当我们实习审核员随组实习时,组长及其他老师因有自己的审核任务,往往不能对我们进行全面的指导,而各个问题条款都问正式老师的话,会耽误正式老师的审核进度,可能影响正常的审核进程。所以如何从个人角度提升自我能力,并在15个人日内掌握审核必要流程需要做好前期规划。
1.明白审核的底层逻辑及核心要素ISO体系要求给出说明,各类管理体系严格按照过程方法结合PDCA的循环运行,那么我们审核人员在审核企业的管理体系运行有效性、合规性及适宜性是,也应该以PDCA循环结合过程的方法进行审核,即是否策划体系(P),体系运行情况(D),是否对关键绩效监视测量评价(C),改进及持续改进(A)等。
2.单个条款的审核 审核过程中不论以部门审核还是以过程审核为主,标准要求每个条款都必须审核到,单个条款的审核也遵循PDCA循环,比如组织环境:审核组织是否策划和规定识别组织环境,如何在组织业务运行过程中适应这些环境因素,制定措施,措施运行情况检查,监视及测量,对发现问题的改进等;比如9.2内审,组织是否策划了内审,是否按照策划要求实施了内审,内审结果评价,对发现问题的改进情况。每个条款都需要按照PDCA循环来进行审核。
3.审核实习的规划 作为实习审核员,我们肯定不能像正式老师一样,一次审核任务期内关注到所有条款,那么如何规划我们的审核经历,确保我们度过实习期后成为一个合格的外审人员。首先制定个人规划,CCAA审核人员注册规范要求,实习审核人员必须完成至少15个人日审核,至少包含4次完整的审核,实习期内审核项目必须包含标准所有条款。那么假如是三体系审核人员,我们可以根据三个标准的共性做出计划,前两次完成所有条款熟悉,后两次对重要过程进行重点关注。可以根据个人能力制定详细的规划,比如:销售过程、采购过程、主控过程、环境因素危险源识别控制、运行策划、内审、管理评审、岗位职责及管理体系策划等。
一个人日审核期吃透一个过程即可,有规划的度过实习期千万不要囫囵吞枣,想着每个审核任务期都要关注到所有内容,一定要划重点。